障害に関するお知らせ

b-mobile、日本通信SIMに関する情報

[2022.1.27]【復旧】ソフトバンク回線のサービスがインターネットに接続できない状況について

2022年1月27日 午後10時14分より、ソフトバンク回線を利用したサービスのお客様におきまして、インターネットに接続できない状況が発生しておりましたが、2022年1月27日 午後10時17分に回復いたしました。

なお、ソフトバンク回線のサービスをご利用のお客さまで、サービスがご利用できない場合は、機内モードのON/OFFもしくは、電源のOFF/ONの操作をお試しください。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2022年1月27日(木) 午後10時14分頃~
復旧時刻:2022年1月27日(木) 午後10時17分

原因:ネットワーク伝送路の故障


[2022.1.25]【復旧】一部インターネットに接続できない状況について

2022年1月25日 午後4時20分より、一部のお客様におきまして、インターネットに接続できない状況が発生しておりましたが、2022年1月25日 午後4時32分に回復いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2022年1月25日(火) 午後4時20分頃~
復旧時刻:2022年1月25日(火) 午後4時32分

原因:機器の故障


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