MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは自分の電話番号をそのまま変えずに携帯電話会社を変更できる制度です。
ドコモかソフトバンク、どちらの回線を使うかを選択してください
ドコモ
例:ドコモからドコモネットワークが使えるSIMへ乗り換える
ソフトバンク
例:ソフトバンクからソフトバンク版iPhoneで使えるSIMへ乗り換える
MNP転入お申込みの際、下記3点が必要です
※MNP転入お申込み時に、MNP予約番号の有効期間が7日間以上あることを確認してください。
クレジットカード
MNP転入の対象商品
990ジャストフィットSIM
スタートSIM
MNP転入手続き方法
現在契約している携帯電話会社からMNP予約番号を受け取ります。
ドコモ
| iモード |
i-menu → お客様サポート → 申し込み手続き → 各種お申込・お手続き(9:00～21:30) |
| PCサイト |
My docomo → ログイン(9:00～21:30) |
| 携帯電話から |
151にダイヤル(9:00～20:00) |
| 一般電話から |
フリーダイヤル 0120-800-000(9:00～20:00) |
au / 沖縄セルラー
| EZweb |
TOP → auお客さまサポート → 申し込む／変更する → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）(9:00～21:30) |
| 携帯電話から |
157にダイヤル(9:00～20:00) |
| 一般電話から |
フリーダイヤル 0077-75470(9:00～20:00) |
ソフトバンク
| 携帯電話から |
*5533にダイヤル(9:00～20:00) |
| 一般電話から |
フリーダイヤル 0800-100-5533(9:00～20:00) |
ワイモバイル（PHS・スマートフォン）
| My Y!mobile |
My Y!mobileログイン(9:00～21:30) |
| webサイト |
My Y!mobileログイン(9:00～21:30) |
| 携帯電話から |
116にダイヤル(9:00～20:00) |
| 一般電話から |
フリーダイヤル 0120-921-156(9:00～20:00) |
各MVNO(格安SIM会社)
| webサイト |
各サービスのマイページまたは、各格安SIMサービス運営会社にお問い合わせください。 |
「本人確認書類」と「クレジットカード」をご用意ください。
ご契約の際に本人確認をさせていただきます。
本人確認書類について
本サービスの月々のお支払い方法は
クレジットカードのみとなっております。
※デビットカードはご利用いただけません。
b-mobileのwebサイトでお申し込み
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お申し込み手続き
お申し込み手続きを行うページにアクセスします。
対象SIMの購入・申込からお進み下さい。
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本人確認書類のアップロード・MNP予約番号を入力
本人確認情報入力画面にて、ご本人様情報とMNP予約番号を入力します。
本人確認書類のアップロードについての詳細はこちら
完了後、受付完了メールを送付します。
マイページからお申込み情報をご確認いただけます。
-
弊社にて本人確認とSIMの発送
本人確認完了の翌日から4日前後で発送となります。
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回線切り替え手続き
SIMカードが届いたら、マイページにログインして、「回線切り替え」を行ってください。開通日は当社によるMNP回線切替え処理の完了日です。
MNP転入タイミングについて
お客様の「回線切り替え」手続き完了後、当社にて切替え処理を行います。
なお、MNP回線切替え手続き完了時に「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールでお知らせします。
回線切り替えが完了すると旧携帯電話事業者との契約は解除されます。
※午後20時以降のお申し込みについては翌日の対応となります。
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SIMを端末に入れ、APN情報を入力
回線切り替えが完了したら、SIMを端末に入れ、APN情報を入力します。これで完了です。
APN設定方法
申込パッケージを購入してお申し込み
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申込パッケージを購入
Amazon.co.jpまたはヨドバシカメラなどにてMNPパッケージを購入します。
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申込みコードを入力
お客様情報入力画面にて申込みコードを入力します。
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本人確認書類のアップロード
MNP予約番号を入力
本人確認情報入力画面にて、ご本人様情報とMNP予約番号を入力します。
本人確認書類のアップロードについての詳細はこちら
完了後、受付完了メールを送付します。
マイページからお申込み情報をご確認いただけます。
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弊社にて本人確認とSIMの発送
本人確認完了の翌日から4日前後で発送となります。
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回線切り替え手続き
SIMカードが届いたら、マイページにログインして、「回線切り替え」を行ってください。開通日は当社によるMNP回線切替え処理の完了日です。
MNP転入タイミングについて
お客様の「回線切り替え」手続き完了後、当社にて切替え処理を行います。
なお、MNP回線切替え手続き完了時に「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールでお知らせします。
回線切り替えが完了すると旧携帯電話事業者との契約は解除されます。
※午後20時以降のお申し込みについては翌日の対応となります。
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SIMを端末に入れ、APN情報を入力
回線切り替えが完了したら、SIMを端末に入れ、APN情報を入力します。これで完了です。
APN設定方法
■「MNP回線切り替え」の注意事項
- MNP予約番号の有効期間はMNP予約番号の発行日（当日を含みます）から15日間です。MNPによる申込みの時点で、MNP予約番号の有効期限まで7日以上あることを確認してお申込みください。
- MNP予約番号および予約番号の有効期限は正しく入力してください。
- お客様は、SIMカードの受領後、MNP予約番号の有効期限の前日までに「マイページ」でMNP回線切替えをお申込みください。MNP回線切替えのお申込み後、当社によるMNP回線切替え手続きが完了し、回線が開通した時点で本商品をご利用いただけます（同時に、旧携帯電話事業者との契約は解除されます）。
- MNP回線切替え申込期限（MNP予約番号の有効期限の前日）までにMNP回線切替えの申込みがない場合は、MNP予約番号の有効期限日当日に当社がMNP回線切替えを行います。
- MNP予約番号の無効等によりMNP回線切替え手続きが完了できない場合、当初の申込みは無効となりますが、パッケージ代金の返金はできません。また、同じパッケージを利用して再申込みを行うことはできませんので、再申込みを行うには、改めてパッケージをお買い求めください。
