障害情報

キャリアの障害情報

台風・地震・大雪等自然災害やキャリアの通信障害は以下よりご覧いただけます。リンク先の重要なお知らせ(通信障害等)よりご覧ください。

ドコモネットワークに関する情報
リンク先の「重要なお知らせ(通信障害等)」よりご覧ください。

ソフトバンクネットワークに関する情報
ソフトバンク通信網によるMVNOサービスの「障害情報」よりご覧ください。

b-mobileの障害情報

[2023.3.18]【復旧】ソフトバンクのネットワークを利用した商品の開通等ができない状況について

2023年3月18日 午前9時頃より、ソフトバンクのネットワークを利用した商品の開通等ができない状況が発生しておりましたが、2023年3月18日 午前12時00分頃に回復いたしました。

以下がご利用いただけない障害が発生しておりました。
・開通(再発行/サイズ変更含む)
・MNP転出
・利用再開/停止
・音声オプション変更(暗証番号変更含む)

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2023年3月18日(土) 午前9時頃~
復旧時刻:2023年3月18日(土) 午前12時00分頃

原因:社内ネットワークの不具合

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