サービス変更について[2018年12月]
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス変更については、お客様専用サイトマイページにてお申込みいただけます。
サービス変更対象SIM
音声SIM
| 変更前 | 変更後 |
|---|---|
| 990ジャストフィットSIM(ドコモ) | 日本通信SIM(ドコモ)へのサービス変更はこちらをご覧ください。 |
| おかわりSIM 音声付 | |
| 25GB定額 音声付 | |
| b-mobile SIM 高速定額 音声付 b-mobile SIM ライトプラン 音声付 |
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| VAIO® Phone 高速定額 音声付 VAIO® Phone ライトプラン 音声付 |
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| スマホ電話SIM フリーData スマホ電話SIM for LTE スマホ電話SIM for 3G |
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| 携帯電話SIM | |
| Aeon SIM (b-mobile)音声サービス | |
| Talking SIM |
※VAIO® Phone 高速定額 およびライトプランはサービス変更後、VAIO® Phone以外の端末でもご利用いただけるようになります。
| サービス変更方法 |
マイページにログインし、サービス変更からお手続きください。
SIMカードはそのままご利用になれます。 |
|---|---|
| 適用タイミング | 翌料金月より適用となります。 |
| 変更手数料 | 無料 |
| 注意事項 |
※変更後、元の料金プランへ戻すことはできません。
※ソフトバンク←→ドコモのように、ネットワークを変更することはできません。 ※サービス変更手続きをされない限り、サービスは自動的に変更になりません。 ※サービス変更とSIMサイズ変更/再発行は同時に行うことはできません。 ※サービス変更と3G SIMからLTE SIMへの変更は同時に行うことはできません。 ※SIMサイズ変更と、3G用のSIMからLTE SIMへの変更は手数料がかかります。 ※Talking SIM、Platinum Dataからは、新しいサービスのAPNに設定する必要があります。 |
今後とも当社の商品・サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。