開通手続き方法

本商品は開通期限がございます。開通期限内に必ず開通手続きを完了してください。 開通期限を過ぎるとご利用いただけなくなります。その際、初期手数料およびパッケージ代金の返金はできませんので予めご了承ください。

プリペイドSIMの場合:
以下の期限までに「開通手続き」と「初回接続」を完了してください
SIM発送日の翌月末日まで
月額SIMの場合:
以下の期限までに「開通手続き」を行ってください
SIM発送日から起算して20日目まで

1.070、080、090から始まる携帯電話から、下の「開通手続きダイヤル」に電話をします。


2.音声ガイダンスに従い、SIM電話番号を入力します。SIM電話番号はSIMカード裏面に記載しております。

SIMカード
裏面

※固定電話、IP電話(VoIP)はご利用になれません。

※携帯電話をお持ちでないお客様でヘルプデスクによる開通手続きをご希望される場合は、開通手続き手数料として2,381円(税別)をクレジットカードにてお支払いいただきます。

開通までにかかる時間

開通までのお時間はダイヤル完了後、5分後より開通します。

SMS付SIMの開通時間は開通手続きが完了した時間により変わります。
■10:00am〜8:00pm=1時間以内
■8:00pm〜翌10:00am=翌11:00am頃まで

利用開始日について

プリペイドSIMの場合
初回接続日が利用開始日となります。

月額SIMの場合
開通完了後メールを送信いたします。メール送信日が利用開始日(=毎月の決済日)となります。

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