bモバイル開通手続きについて

開通手続き方法

本商品は開通期限がございます。開通期限内に必ず開通手続きを完了してください。開通期限を過ぎるとご利用いただけなくなります。その際、初期手数料およびパッケージ代金の返金はできませんので予めご了承ください。

以下の期限までに「開通手続き」と「初回接続」を完了してください

【日本通信のWebでSIMをご購入または当社以外で申込パッケージを購入してお申込み】
SIM発送日の翌月末日まで

【当社以外でSIM入りパッケージをご購入】
パッケージ裏面に記載の利用開始期限まで

以下の期限までに「開通手続き」を行ってください
SIM発送日から起算して20日目まで

1.電話ができる携帯電話から以下の開通手続きダイヤルに電話をかけます。

2.音声ガイダンスに従い、SIM電話番号を入力します。

■SIM電話番号の記載場所
当サイトからSIMを購入の場合：SIMカードの納品書に記載しています。
SIM入りパッケージを購入の場合：パッケージ裏面にSIM電話番号を記載したシールが貼られています。

※固定電話、IP電話(VoIP)はご利用になれません。

※携帯電話をお持ちでないお客様でヘルプデスクによる開通手続きをご希望される場合は、開通手続き手数料として2,619円(税込)をクレジットカードにてお支払いいただきます。

開通までにかかる時間

開通までのお時間はダイヤル完了後、5分後より開通します。

利用開始日について

プリペイドSIMの場合
初回接続日が利用開始日となります。

月額SIMの場合
開通完了後メールを送信いたします。メール送信日が利用開始日(=毎月の決済日)となります。