お問い合わせに必要なもの
ご利用中のお客様は以下をご準備ください。
- - 契約や利用状況を確認するため、SIMカードの電話番号(070、080、090から始まる番号)
- - ご利用の端末とOS(iOS、Android)のバージョン
- - 不具合が起きている場合は、その具体的な内容など
- - ご利用中のサービス・商品の名称
- - お問合せ内容によってはご本人確認をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ方法
メールもしくはお電話でのお問い合わせを承っております。こちらのページをご覧ください。