日本通信株式会社 年末年始休業のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年の年末、2024年年始の休業を以下の通り案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
日本通信ヘルプデスク | 住所確認コード・SIMカードの出荷 | 本人確認・SIM開通 ※1 | |
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~12/29(金) | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 |
12/30(土) | メールのみ | 休業 | 通常営業 |
12/31(日) | 休業 | 休業 | 通常営業 |
1/1(月) | 休業 | 休業 | 通常営業 |
1/2(火) | 電話予約・メールのみ | 通常営業 | 通常営業 |
1/3(水) | 電話予約・メールのみ | 通常営業 | 通常営業 |
1/4(木)~ | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 |
- 1 本人確認・開通・eSIM再発行・緊急一時停止、再開・プラン変更・MNP予約番号の発行に関わる業務となります。
- メールのみの箇所は、メールでのお問い合わせ対応となります。お問い合わせの送信フォームは、各ページ右下の「チャット」を開き、「メールで相談する」よりお問い合わせください。
- 電話予約の箇所は、「電話予約フォーム」からのお問い合わせとなります。通常のお電話対応はございません。
- 本人確認・開通・eSIM再発行・緊急一時停止、再開・プラン変更・MNP予約番号の発行は、休業せず通常通り行います。
年末・年始のお申込、出荷に関しましては、上記の休業に加え、物流量増加や大雪に伴う配送遅延のおそれがございます。お申込の際は余裕をもって、お申込いただききますよう重ねてお願い申し上げます。
ご面倒をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。