日本通信株式会社 年末年始休業のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年の年末、2024年年始の休業を以下の通り案内させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

日本通信ヘルプデスク 住所確認コード・SIMカードの出荷 本人確認・SIM開通 ※1
~12/29(金) 通常営業 通常営業 通常営業
12/30(土) メールのみ 休業 通常営業
12/31(日) 休業 休業 通常営業
1/1(月) 休業 休業 通常営業
1/2(火) 電話予約・メールのみ 通常営業 通常営業
1/3(水) 電話予約・メールのみ 通常営業 通常営業
1/4(木)~ 通常営業 通常営業 通常営業
  • 1 本人確認・開通・eSIM再発行・緊急一時停止、再開・プラン変更・MNP予約番号の発行に関わる業務となります。
  • メールのみの箇所は、メールでのお問い合わせ対応となります。お問い合わせの送信フォームは、各ページ右下の「チャット」を開き、「メールで相談する」よりお問い合わせください。
  • 電話予約の箇所は、「電話予約フォーム」からのお問い合わせとなります。通常のお電話対応はございません。
  • 電話予約フォームは受付人数に限りがございます。また当日のご予約ができないため前日までにご予約ください。
  • 本人確認・開通・eSIM再発行・緊急一時停止、再開・プラン変更・MNP予約番号の発行は、休業せず通常通り行います。

年末・年始のお申込、出荷に関しましては、上記の休業に加え、物流量増加や大雪に伴う配送遅延のおそれがございます。お申込の際は余裕をもって、お申込いただききますよう重ねてお願い申し上げます。

ご面倒をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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