ソフトバンクネットワークの3Gサービスの終了(3G電波の停波)について

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年4月15日(石川県在住の方は2024年7月31日)をもちまして、ソフトバンクネットワークの3Gサービスが終了(3G電波が停波)いたします。
3Gサービス終了のご案内 | ソフトバンク

弊社が提供している以下のサービスにおいて、影響は多くございませんが、3G電波を利用した音声通話・データ通信はご利用いただけなくなります。

■3Gサービス終了対象の弊社サービス

  • b-mobile S 990ジャストフィットSIM(ソフトバンクネットワーク)
  • b-mobile S 190PadSIM(ソフトバンクネットワーク)
  • b-mobile S スマホ電話SIM
  • b-mobile S 開幕SIM
  • b-mobile 7GBプリペイド(ソフトバンクネットワーク)
  • b-mobile 10GBプリペイド(ソフトバンクネットワーク)
  • b-mobile Biz 30GB SIM(ソフトバンクネットワーク)
  • 大学生協向けソフトバンクネットワークの商品

上記SIMはソフトバンク4G・LTEに対応しているため、ほとんどの機種において引き続きそのままご利用いただけます。

利用できなくなる例

  • 3G電波でのみ行う音声通話が使えなくなります。
    例えば、iPhone5、5s、5cなど、VoLTEに対応していない端末は通話ができなくなります。
  • 3G電波しか対応していない通信端末機器が使えなくなります。

該当するお客様は、LTE(4G)に対応したSIMフリー端末へ、現在ご利用中のSIMカードを差し替えていただきますようお願いいたします。

LTEの電波に対応している端末であれば、差し替えの必要はございません。

なお、ソフトバンク株式会社でおこなっている端末の無償交換などは対象外となりますので、ご了承いただますようお願い申し上げます。

今後ともb-mobileをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

変更履歴: [2024.3.14]停波予定日 石川県在住のお客さまのみ、2024年4月15日から2024年7月31日に延長いたしました。

変更履歴: [2024.1.17]停波予定日 2024年1月31日から、2024年4月15日に延長いたしました。

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