b-mobile電話を利用した楽天モバイル(MNO)への発信について(2021.2.9更新)

平素は、bモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

b-mobile電話を利用して楽天モバイル(MNO)に発信した場合において、以下の事象が発生している為、お知らせいたします。

※楽天モバイル(MNO)とは、楽天モバイル株式会社が2020年4月8日から提供を開始したMNOとしてのサービスを指します。


■対象サービス
b-mobile電話

■事象

<プレフィックス番号0063および0067-51をご利用の場合>

・発信者番号が非通知となる。
発信者番号通知は、着信事業者である楽天モバイル株式会社次第となる為、発信者番号の通知ができるように要望いたします。

<プレフィックス番号0032-8246および0032-4146をご利用の場合>

・発信ができない。(着信側に着信履歴は残る)
楽天モバイル株式会社に原因の調査および改善を要望いたします。


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

▲先頭へ