MNPについて

MNPの対象は音声付プランのみとなります。

MNPとは今ご利用になっている電話番号を変えずに他社に乗り換えることをいいます。
b-mobile SIMへMNP転入をするには「MNP予約番号」、「本人確認書類」、「クレジットカード」が必要です。

データ専用SIM、SMS付データSIMは音声通話機能がないので、MNP転入、MNP転出はできません。

MNP 転入方法

01. 現在契約している携帯電話会社からMNP予約番号を受け取ります。

02. 「MNP予約番号」と「本人確認書類」と「クレジットカード」をご用意のうえ、b-Marketにて契約を申し込みます。
※MNP転入時に、MNP予約番号の有効期間が7日間以上あることを確認してください。

03. 弊社にて本人確認とMNP予約番号の照会が完了しましたら、SIMカードを発送します。

04. SIMカードが届きましたら「My b-mobile」にログインし、回線切り替え手続きを行ってください。
   回線切り替え手続きの詳細はこちら

05. 切り替えが完了した日付が利用開始日となります。APNなど、スマートフォンの設定をして完了です。

MNP転入方法の詳細はこちらをご覧ください。

MNP 転出方法

MNP手数料として3,000円 (税別)をお支払いいただきます。

※移転先会社への契約手続きが完了した翌月または、翌々月の超過料金に合算してご請求させていただきます。

01. My b-mobileから、または03-6721-5034 (9:00~20:00 ※1)にてMNP予約番号を申込ます。
MNP予約番号は「MNP予約番号発行のお知らせ」メールまたはMy b-mobileにてご確認いただけます。
※発行までに4日前後かかる場合があります。
※1. 18時以降はボイスメールでの受付になります。ボイスメールを残していただければ翌日以降にご連絡をさせていただきます。

02. MNP予約番号を受け取りましたら、移転先会社の受付店へ15日以内に「MNP予約番号」を持ってご来店いただき、
MNPによる携帯電話新規お申し込み手続きを行ってください。

最低利用期間内でのMNP転出・解約につきましては、解約金のお支払いが発生いたします。
▲Topへ