サービスについて

1. b-mobile FMC for フレッツ光とはどのようなサービスですか？
2. FMC（Fixed Mobile Convergence）とはなんですか？
3. b-mobile FMC for フレッツ光の利用料金を教えてください。
4. b-mobile FMC for フレッツ光の料金の支払い方法を教えてください。
5. b-mobile FMC for フレッツ光のb-mobileSIMの通信速度はどのくらいですか？
6. b-mobile FMC for フレッツ光を契約すれば、メールアドレスをもらえますか？
7. b-mobile FMC for フレッツ光のb-mobileSIMは光ポータブル以外でも使えますか？
8. b-mobile FMC for フレッツ光にはマイクロSIMのサービスもありますか？
9. b-mobile FMC for フレッツ光のb-mobileSIMは海外でも使えますか？
10. すでに他のb-mobileSIMを持っています。フレッツ光のサービスだけを提供してもらえますか？
11. すでに他のb-mobileSIMを持っています。b-mobile FMC for フレッツ光にプラン変更できますか？
12. b-mobile FMC for フレッツ光のb-mobileSIMだけ欲しいです。契約できますか？
13. b-mobile FMC for フレッツ光のスタートキットを紛失してしまい、フレッツ接続用ユーザーIDとパスワードがわからなくなりました。
    ユーザーIDとパスワードの再発行はできますか？

契約について

1. b-mobile FMC for フレッツ光はどこで申し込めますか？
2. 申し込み後、いつから使えるようになりますか？
3. b-mobile FMC for フレッツ光で利用できるフレッツ光のプランはなんですか？
4. b-mobile FMC for フレッツ光で利用できないフレッツ光のプランはありますか？
5. 課金開始日はいつですか？
6. 月額料金の請求日について教えてください。
7. 申込初月の月額料金は日割り計算ですか？
8. b-mobile FMC for フレッツ光を契約すれば、一緒に光ポータブルやフレッツスポットも利用できますか？
9. b-mobile FMC for フレッツ光の契約に必要な書類などはありますか？
10. クレジットカードがなくても契約できますか？
11. NTTの請求明細書に「b-mobileサービス」という項目がありました。これはなんですか？
12. 最初の請求金額が予想よりも高くなりました。どうしてですか？
13. 請求金額の内訳を知りたいです。
14. 現在、他社プロバイダでフレッツ光を利用しています。プロバイダの乗り換え（変更）はできますか？
15. 初期手数料半額キャンペーンは5/31の受付分までですか？取次分までですか？

解約について

1. b-mobile FMC for フレッツ光の解約方法を教えてください。
2. 即日解約になりますか？
3. My b-mobileから解約を申し込めば、フレッツ光も解約されますか？
4. フレッツ光を解約すればb-mobile FMC for フレッツ光も解約されますか？
5. フレッツ光を解約した後でも、b-mobile FMC for フレッツ光のb-mobileSIMは利用できますか？
6. 解約後、月額料金の日割り計算はしますか？
7. 解約金は発生しますか？
8. 解約時にSIMカードの返却は必要ですか？

盗難・紛失について

1. SIMカードを紛失しました。サービスを一時停止できますか？
2. 紛失したSIMカードを発見しました。サービス再開の方法を教えてください。

故障修理について

1. 光ポータブルにSIMカードを入れても認識しなくなりました。修理方法を教えてください。
2. 故障修理を依頼すると何日間SIMカードが利用できなくなりますか？
3. 修理期間中、代替のSIMカードは貸してもらえますか？

My b-mobileについて

1. My b-mobileとはなんですか？どのような機能がありますか？
2. My b-mobileはスマートフォンや携帯電話からでもアクセスできますか？
3. 登録したMy b-mobileIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
4. 登録したパスワードを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。