開通手続き方法

本商品は開通期限がございます。開通期限内に必ず開通手続きを完了してください。開通期限を過ぎるとご利用いただけなくなります。その際、初期手数料およびパッケージ代金の返金はできませんので予めご了承ください。

1.電話ができる携帯電話から以下の開通手続きダイヤルに電話をかけます。


2.音声ガイダンスに従い、SIM電話番号を入力します。

■SIM電話番号の記載場所
当サイトからSIMを購入の場合:SIMカードの納品書に記載しています。
SIM入りパッケージを購入の場合:パッケージ裏面にSIM電話番号を記載したシールが貼られています。


※固定電話、IP電話(VoIP)はご利用になれません。

※携帯電話をお持ちでないお客様でヘルプデスクによる開通手続きをご希望される場合は、開通手続き手数料として2,619円(税込)をクレジットカードにてお支払いいただきます。

開通までにかかる時間

開通までのお時間はダイヤル完了後、5分後より開通します。

SMS付SIMの開通時間は開通手続きが完了した時間により変わります。
開通が完了すると、「開通手続き完了のお知らせ」のメールをお届けします。
開通完了時間についてはこちらをご覧ください。

利用開始日について

初回接続日が利用開始日となります。

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