talking Fair

お申し込み前の注意事項

特にご注意いただきたい事項
・本商品は、未成年の方はご購入いただくことができません。
・ご購入された方が未成年の方に本商品を利用させる場合、有害サイトアクセス制限サービス(有料)をあわせてご利用いただけます。
 詳細は弊社Webサイトでご確認ください。
・本商品は、お買い上げ後のキャンセルまたは返品はできません。
・本商品は、お買い上げ後、ご契約内容の変更はできません。
・SMS(Short Message Service)はご利用いただけますが、MMS(Multimedia Messaging Service)機能はご利用いただけません。
・NTTドコモのサービスであるiモードおよび****@docomo.ne.jpのメールはご利用いただけません。
・dm.jplat.net以外のアクセスポイントに接続することはできません。dm.jplat.net以外のアクセスポイントに接続した場合、
 別途、高額な料金をお支払いいただく場合がありますのでご注意ください。
・以下の場合には、利用申し込みを承諾しないことがあります。
  (1) 申込内容に記入もれ、誤記、または虚偽の記載があるとき。
  (2) 申込者が料金その他の債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあるとき。
  (3) 申込者が過去に本利用規定に違反した事実があったとき。
  (4) その他、当社の業務の遂行上著しい支障があると判断するとき。
・本商品は、開通日から少なくとも3ヶ月間ご利用いただくことを条件としてご提供するものです。
 開通日から2ヶ月以内に、お客様が利用契約を解約した場合※1、またはbモバイル利用規定に違反したことにより利用契約を解除された場合は、
 解約金として5,000円(税別)をお支払いいただきます。
※1 MNPによる他の事業者への転出を含みます。

本商品の料金について

1) 課金開始日および課金時期に関して
・出荷日に初期手数料が課金されます。出荷日より2日後が開通日となり、開通日にインターネット接続サービスのデータ通信料(契約時)
 が課金され、音声通話サービスの月額基本料の課金開始となります。
・本人確認終了後、商品出荷時に「商品出荷のお知らせ」メールと「初期手数料のお知らせ」メールを通知いたします。
・開通日は「初期手数料のお知らせ」メールに記載されます。
・当料金月(料金月とは、契約日を起算日とし、1の暦月における起算日(該当日がない場合は当該暦月の末日とします。
 以下、同様とします)から次の暦月における起算日の前日までの期間をいいます。)
 の月額基本料およびユニバーサルサービス料は当料金月の初日に課金します。
 当月の超過通話料および音声オプションサービス月額料は翌料金月(または翌々料金月)の初日に課金します。
 例)12月10日がご契約日の場合、12月10日~翌年1月9日が料金月になります。以降も同様です。
2) お支払い方法について
・本商品は、毎月の音声通話サービスのご利用料金( 以下「月額料金」といいます)およびインターネット接続サービスのデータ通信料を
 クレジットカードでお支払いいただくものとなってます。
 月額料金の引落日その他の詳細は各クレジットカード会社(以下「カード会社」といいます)の定めによるものとします。
・ご利用いただけるクレジットカードは、契約者ご本人様名義のものに限ります。
・カード会社の審査結果により、クレジットカード支払いでの契約ができない場合は、
 本商品によるサービスをご利用いただくことができません。
3) クレジットカードによる支払について
・弊社にクレジットカード支払いについての変更または解約のお申し出がない限り、 ご指定いただいたクレジットカードにより、
 継続的に月額料金をお支払いいただき、また、インターネット接続サービスのデータ通信料についてはチャージの都度、
 料金をお支払いいただきます。
・ご指定いただいたクレジットカードの会員番号や有効期限に変更があった場合は、速やかに弊社にその旨をお申し出ください。
・カード会社により、会員番号、有効期限が更新された場合であっても、
 引き続き更新されたクレジットカードにより月額料金をお支払いいただきます。
・カード会社の規約により、クレジットカードでのお支払いが承認されない場合、弊社から直接請求させていただきます。
・カード会社の規定により会員資格を喪失したときなどは、クレジットカードによるお支払いが解除され、
 弊社より直接請求させていただく場合があります 。
・カード会社の規定により会員資格を喪失したとき、またはクレジットカード契約を解約したときなど、
 クレジットカードが利用できない状態にあるときでも、弊社がその旨の通知をカード会社から受けた翌月ご利用分の月額料金までは
 カード会社から請求させていただく場合があります。
・カード会社よりクレジットカードでのお支払いが承認された後に、その理由の如何を問わずカード会社から支払いが
 取り消された場合には、クレジットカードによるお支払いを取り消し、弊社より請求させていたく場合があります。
・弊社は、クレジットカードによってお支払いいただいたサービス料金について、領収書を発行いたしません。

本商品の開始、中断、終了等について

1) 本人確認について
・お申込みに際して、携帯電話不正利用防止法にもとづく本人確認を行いますので、
 お客様の個人情報および本人確認書類の写しをご提供いただく必要があります。
2) 音声オプションサービスの変更について
・音声オプションサービスの変更は弊社Webサイトよりお受けいたします。
・変更完了時にメールにてご連絡いたします。変更受付から変更完了まで数日間かかる場合があります。
3) 本商品の利用の一時中断/再開について
・本商品の利用の一時中断/再開はお客様専用WebページのMy b-mobileもしくは
 b-mobileヘルプデスク(11:00~18:00)よりお受けいたします。
・本商品の利用の一時中断/再開は、受付から一定時間経過後に手続が完了します。夜間に受け付けた場合、
 手続完了は翌営業日となる場合があります。手続が完了した場合は、メールでご連絡いたします。
・一時中断の手続が完了するまでの間に発生した通話料およびデータ通信料は、お客様のご負担となります。
 (盗難・紛失等により第三者に使用された場合も同様です。大変恐れ入りますが、予めご了承ください。)
・本商品の利用を一時中断している期間であっても、
 月額基本料、ユニバーサルサービス料および音声オプションサービス料金は発生します。
4) 本商品の利用の停止/解除について
・クレジットカードの有効期限の満了、クレジットカードの利用限度額の超過などの事情に よりカード会社から月額基本料金の
 決済を受けられないことが判明した場合、本商品の利用を停止します。2回連続して決済を受けられない場合は、
 本商品の利用契約を解除いたします。
・音声通話サービスが、お客様からの解約または当社による解除のいずれであるかを問わず終了した場合、
 それまでご利用いただいているSIMでは、データ通信のみをご利用いただくことができません。
 データ通信の有効期間中かつ利用可能データ量が残存している状態で音声通話サービスが終了した場合には、
 データ通信専用のSIMをお送りいたしますので、当社までお申し込みください。なお、データ通信SIMのお申込には期限があります
 (解約手続完了時にメールで通知いたします)。期限までにお申し込みのない場合、データ通信SIMの発行ができなくなり、
 残存データ量は失効しますのであらかじめご了承ください。また、SIM発行手数料として、1,000円(税別)をお支払いいただきます。
・本商品の利用を停止している期間であっても、
 月額基本料、ユニバーサルサービス料および音声オプションサービス料金は発生します。
・オートチャージ設定をされている場合、ご登録のクレジットカードが利用できない状態にあるため料金の決済ができなかった場合は、
 オートチャージ設定が自動解除されます。
・オートチャージ設定が自動解除された後、 再度 オートチャージを設定するには、
 ご登録のクレジットカードを利用可能な状態に変更していただく必要があります。
5) 本商品の変更または解約について
・本商品は、お買い上げ後のキャンセルまたは返品はできません。
・本商品は、お買い上げ後、ご契約内容の変更はできません。
・本商品をご利用開始後に解約される場合には、弊社Webサイトでお手続きをお願いいたします。
 なお、料金月の途中で解約手続きをされた場合でも、当料金月の末日時点での解約となります(日割り計算は行いません)。
 料金月の末日の15:00までに行われた解約手続きについて、当料金月内の解約となります。
・音声通話サービスが、お客様からの解約または当社による解除のいずれであるかを問わず終了した場合、
 それまでご利用いただいているSIMでは、データ通信のみをご利用いただくことができません。
 データ通信の有効期間中かつ利用可能データ量が残存している状態で音声通話サービスが終了した場合には、
 データ通信専用のSIMをお送りいたしますので、当社までお申し込みください。なお、データ通信SIMのお申込には期限があります
 (解約手続完了時にメールで通知いたします)。期限までにお申し込みのない場合、データ通信SIMの発行ができなくなり、
 残存データ量は失効しますのであらかじめご了承ください。また、SIM発行手数料として、1,000円(税別)をお支払いいただきます。
・毎月のご利用料金を支払期日までにお支払いいただけない場合、当社bモバイル利用規定に基づき、利用契約を解除させていただきます。
 なお、利用契約が解除された場合、同一の電話番号をご利用いただくことはできません。
 また、お客様の未払い情報を、他の電気通信事業者に通知することがあります。

本商品の配達・受領に関して

1) 本商品の配達について
・入力された本人確認情報と本人確認書類の写しに記載されている住所(現住所であること)あてに商品を発送いたします。
・配送業者の都合により配送予定日に遅延が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
2) 本商品の受領について
・配送先の住所にお客様が居住していないなどの理由で、商品を受け取ることができない場合は、申し込みをキャンセルさせていただきます。
 その場合、月額基本料は返金いたしますが、初期手数料は課金いたしますのでご注意ください。

その他の事項

1) MNP(携帯電話番号ポータビリティ)に関して
他の携帯電話事業者から移転する場合(他の携帯電話事業者から弊社へ)
・他の携帯電話事業者から発行されるMNP予約番号の有効期限は発行日(当日を含みます) から15日となっておりますが、
 申込時点で残りの有効期間が4日間以上あることを確認してお申し込みください。
・申し込み手続き完了後、本人確認およびMNPの手続きがありますので、発送までに4営業日前後()の時間を要します。
・本人確認のためお客様の個人情報および本人確認書類の写しをご提供いただく必要があります。
※お申し込み内容に不備がない場合、通常4営業日前後となります。
他の携帯電話事業者に移転する場合(弊社から他の携帯電話事業者へ)
・月途中にMNPにより本商品から他の携帯電話事業者に移転された場合でも、
 毎月月末時点での解約となります(日割り計算は行いません)。
・「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号」発行までに1週間前後かかりますのでご了承ください。
・必要な費用:携帯電話番号ポータビリティ手数料3,000円(税別)
電気通信事業者の名称等
日本通信株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズ オフィス
電気通信事業者の問合せ連絡先および電話窓口の受付時間帯
bモバイル・ヘルプデスク
電話:03-5776-1700(11:00~18:00)
Eメール:helpdesk@j-com.co.jp
電気通信サービスの内容
ワイヤレスデータ通信によるインターネット接続サービスおよび音声通話サー ビス

1)インターネット接続サービスおよび音声通話サービスに共通のサービス内容について

・本商品は、基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。
・ 音声通話サービスが、お客様からの解約または当社による解除のいずれであるかを問わず終了した場合、
  利用可能データ量が残存しているか否かにかかわらず、当初ご提供したSIMカードは失効します
 (引き続きインターネット接続サービスにご利用いただくことはできません )。 インターネット接続サービスの1回分のチャージ
 (以下、「1チャージ」といいます)の有効期間内に音声通話サービスが終了した場合、
 残存している利用可能データ量の継続利用を希望されるお客様は、インターネット接続サービス専用のSIMカードを発行しますので、
 当社までお申出ください。なお、SIM発行手数料として、1,000円(税別)をお支払いいただきますので、ご了承ください。
・SIMカードは、本商品の提供にあたり、お客様に貸与されるものです。ご使用済みのSIMカードは当社にご返却ください。
<返却先>
〒105-0001東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズ オフィス
bモバイル SIM返却係宛
※送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
 

2) インターネット接続サービスのサービス内容について


① ご利用について
・本サービスはベストエフォート方式であり、利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。
・ファイル交換(P2P)アプリケーション等のデータ通信にはトラフィック制御を設ける場合があります。
・インターネットへの接続は一定時間でいったん切断させていただく場合があります。
・テザリング機能はご利用いただけます(ただし、テザリング機能に対応している端末に限ります)。
 上記の利用制限はテザリング時にも適用されますが、それ以外にテザリング時に特有の制限はありません。
・弊社は、上記の利用条件で本商品を提供するためにトラフィック情報の収集、分析等を行います。
・迷惑メール対策として Outbound Port25 Blocking を実施しています。

② 利用可能データ量と有効期間について
・本サービスは、1チャージあたりの有効期間内(初回接続日から起算して120 日間)において、
 利用可能データ量(1GB(1000MB))までのインターネット接続が利用できるサービスです。
・利用可能データ量を消費した場合は、有効期間内であっても1チャージの利用は終了します。
・有効期間終了後は、利用可能データ量が残存していても1チャージの利用は終了します
 (有効期間終了時に残存している利用可能データ量は失効します)。
・減算表示は1MB 単位になります。ただし、実際の減算はbyte 単位になりますので、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。
・利用終了後は、別途、継続プランをチャージしていただくことで、本サービスを引き続きご利用いただくことができます。
・継続プランについては、本商品のプランのほか、talking 1GB定額のプランも選択いただけます。talking 1GB定額のプランは、
 1チャージあたりの有効期間および料金額、ならびにチャージを行うと以後のチャージについて自動的にオートチャージが
 設定されるなど、本商品のプランとの違いがございます。
・詳細については弊社Web サイトでご確認ください。
電気通信サービスの料金
(1) 初期手数料 3,000円(税別)
(2) インターネット接続サービスのデータ通信料
(1チャージ:120日間または1000MBに達するまで )
 
(a) 契約時 9,334円(税別)
(b) 継続プラン利用時 7,953円(税別)
(3) 音声通話サービスの月額基本料
(1,300円分(税別)の無料通話料を含む)
1,229円(税別)
なお、無料通話料の対象となる通話は、国内通話、国際電話による通話、国際ローミングによる通話
およびSMS通信(国際も含む)となります。コレクトコール(106)、電報(115)、電話番号案内(104)の案内料、
他事業者提供の国際電話、(0570)(0180)から始まる電話番号などは、基本使用料に含まれる無料通信分の対象外です。
(4) ユニバーサルサービス料※1
(5) 音声通話サービスの無料通話料を超過した場合の超過通話料 (国内通話の場合、20円(税別)/30秒)
(6) 音声オプションサービス料
キャッチホン 月額費用200円(税別)
留守番電話 月額費用300円(税別)
転送電話 月額費用 0円※2
国際ローミング 月額費用 0円※3
国際電話 月額費用 0円※3
迷惑電話ストップサービス 月額費用 0円

※1 ユニバーサルサービス制度について:東日本電信電話会社・西日本電信電話会社が提供しているユニバーサルサービス
  (加入電話、公衆電話、緊急通報電話など)を全国で公平かつ安定的に利用できる環境を確保するため必要な費用を
  通信事業者全体で応分に負担する制度です。この費用(ユニバーサルサービス料)は半年ごとに改正されることになっており、
   改正に伴い、お客様の負担額が変更となる場合があります。
※2 転送指定先への通話料金は別途必要になります。
※3 通話料金は別途必要になります。

・料金の支払方法はクレジットカード決済のみとなります(デビットカードはご利用になれません)。
・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブになります。
・料金の詳細は弊社Webサイトでご確認ください。
上記料金以外にお客様が負担すべき経費の内容
・SIMカードの故障(保証対象外の場合)・破損・紛失時にはSIMカード再発行手数料がかかります。
・他の携帯電話事業者に電話番号を移行する場合(MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ))には所定の手数料がかかります。
・詳細は弊社Webサイトでご確認ください。
料金等の無料または割引キャンペーンの適用があるときはその期間その他の条件
・詳細は弊社Webサイトでご確認ください。
電気通信サービスの変更または解除について
・本商品は、お買い上げ後の返品はできません。
・本商品は、お買い上げ後、ご契約内容の変更はできません。
・本商品をご利用開始後に解約される場合には、当社Webサイトでお手続きをお願い致します。
  なお、月の途中で解約手続きをされた場合(MNPにより電話番号を転出された場合を含みます)でも、
 毎月月末時点での解約となります(日割り計算は行いません)。
・本商品は、開通日から少なくとも3ヶ月間ご利用いただくことを条件としてご提供するものです。
 開通日から2ヶ月以内に、お客様が利用契約を解約した場合※1、またはbモバイル利用規定に違反したことにより利用契約を解除された場合は、
 解約金として5,000円(税別)をお支払いいただきます。
※1 MNPによる他の事業者への転出を含みます。