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SIM紛失・再発行
紛失してしまった時は
マイページまたは日本通信ヘルプデスクにて緊急一時中断をお申込みください。
※一時中断中も月額基本料は発生します。
SIM再発行について
SIMカードの再発行はマイページから行うことができます。SIMカードのサイズ変更もマイページから行えます。
再発行料 | 3,300円 |
---|---|
SIMサイズ | マルチカットSIM(標準/マイクロ/ナノすべてのサイズに対応) |
変更後の電話番号 | 同じ電話番号で発行 |
発送方法 | 宅急便 |
受付完了から発送まで | 通常3日前後 |
注意事項 | 再発行の際は、お使いの電話番号が数日間使えなくなる期間があります。その間の月額基本料金は返金いたしません。日割り計算は行いません。 電話番号の停止日はご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。(停止日の指定は承れませんのでご了承ください) SIM再発行/サイズ変更手続き後のキャンセルは承ることができません。 |