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2009年4月17日現在

bモバイル3G/ドッチーカ Mac OS X トラブルシューティング

はじめに

Mac OS Xでe-mobileのD02HWの接続ユーティリティを利用すると
MF626(bモバイル3G)MF636(ドッチーカ)が利用出来なくなります。
このページでは、その問題を解消するための手順を記載してあります。

問題の症状

MacOSで、イーモバイル のユーティリティを使って接続をした環境で bモバイル3Gまたはドッチーカで接続しようとすると、「リモートPPPサーバーとの ネゴシエートを確立できませんでした」というエラーが出て接続できない。

接続エラーが発生する理由

イーモバイル のユーティリティを利用すると、MacOSのダイヤルアップ方式をbモバイル3Gコネクタ(ZTEUSBMODEM)が対応していない形式に書き換えるため、リモートPPPエラーが発生します。

パッチプログラムの実行手順

※システムの入れ直しをされてからイーモバイルユーティリティを ご利用されていない場合は、本パッチプログラムの実行は不要です。

  • 1) bモバイル3Gコネクタを挿入し、ランプが緑に点灯するまでお待ちください。
  • 2) 添付ファイルを解凍したフォルダ(STEPPPSet)内にあるファイル 「ZTEPPPSet」を実行します。
  • 3) パスワード入力が求められますので、Macの管理者パスワードを入力します。
  • 4) ターミナルが起動し、ウィンドウ内に「プロセスが完了しました」と 表示されれば完了です。
  • 5) ターミナルを終了してください。

パッチファイルダウンロード(106KB)

ご注意点

上記の作業を行っていただくと、ダイヤルアップ方式をbモバイル3Gコネクタに 対応した形式に書き換えますが、以下の場合は、もう1度このパッチを 実行していただく必要があります。

  • ・パッチを実行後、イーモバイル のユーティリティから再び接続を行った場合*1
  • ・bモバイル3Gコネクタを違うUSBポートに差し換えた場合*2
  • ・ネットワークにbモバイル3Gの新しいネットワーク環境設定を作った場合

*1 イーモバイルでの接続はユーティリティを使わず、マニュアル設定で 接続されれば、bモバイル3Gと併用してご利用が可能です。
*2 一度接続を行っていただき、PPPエラーが発生した後に パッチの実行をお願いいたします。

この件に関するお問い合わせ

<bモバイル・ヘルプデスク>
電話番号 :03-5776-1700
受付時間 :月~金 9:00-18:00(祝祭日を除く)
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