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bモバイル・ヘルプデスクにアクセスいただき、誠にありがとうございます。常にお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう心がけております。お困りなことはもちろん、ご意見・ご要望などもお待ちしております。

よく寄せられる質問は、よくあるご質問やカスタマーサポートページのマニュアルに掲載していますので、まずは 「よくあるご質問」 をご参照ください。

よくあるご質問

bモバイル・ヘルプデスク 年末年始の営業時間について

誠に勝手ながら年末年始の営業時間につきましては、下記のように対応させていただきます。

年内の営業時間 2011年12月30日 18時まで
年始の営業時間 2012年1月3日 9時より

※営業時間外にいただきましたボイスメールやEメールでのお問い合わせにつきましては、2012年1月3日より順次対応させていただきます。
混雑状況によっては、ご回答までにお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

» b-mobileブログにて、お問い合わせの多い質問と回答を随時掲載いたします。詳しくはこちらをご覧ください

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現在Eメールでのお問い合わせに対して、回答までに3営業日程度お時間をいただいております。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください

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