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990ジャストフィットSIMに変えてできなくなること

携帯電話会社から付与されたメール

@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp、@docomo.ne.jpなどのキャリアのメールアドレスは、元の携帯電話会社のメールサービスを継続しない場合、利用できなくなります。


各キャリアのメールのデータは各キャリアの解約時に保管されませんので、必要なメールはお客様でバックアップをしていただきますようお願いします。
代替のメールサービスは、iCloud メール、Gmail、Yahoo!メールや各種メールサービスをご利用ください。

各種サービスでキャリアのメールアドレスを登録されていてキャリアのメールアドレスを継続しない方は、登録のメールアドレスを他のメールに変更してください。例えば、Apple IDの場合は以下です。
Apple IDを変更する(Apple 公式サイト)
Apple IDを忘れた場合(Apple 公式サイト)

データ量の追加

990ジャストフィットSIMは最大20GBまで自動的に金額が変わっていく料金体系なので、データ量を自分で追加する必要がありません。
使い切った後は低速度制限にてご利用いただけます。新たに高速データを追加することはできません。

使い切れなかったデータの繰り越し

990ジャストフィットSIMは利用したデータ量のみご請求をしますので、繰り越し制度はございません。

店頭でのご相談・サポート

b-mobileでは実店舗を持たないことにより、格安の料金でサービスを提供しております。ドコモショップのような実際の店舗はございませんので、ご了承ください。サポートはすべて日本通信ヘルプデスクにて承ります。

データシェアサービス

家族などで分け合えるデータシェアサービスはご利用いただけません。

24時間通話定額オプション

ソフトバンクユーザー宛の電話が24時間無料になるオプションはご利用いただけません。

スマートフォンのセット購入

iPhoneなどスマホ本体の販売はしておりません。
990ジャストフィットSIMは、お手元にスマホがあれば新しく買い足す必要はなく、今持っているスマホをそのまま利用できる商品です。

スマホのSIMロック解除

SIMロック解除は受け付けておりません。
990ジャストフィットSIMを利用するために、スマホにSIMロックがかかっていないかをご確認ください。SIMロック解除はキャリアにて解除をお申し出ください。ただし、ソフトバンクのSIMロックがかかっているスマホに、同じソフトバンク回線のSIMはロック解除不要でご利用いただけます。

携帯事業者独自のサービス

携帯電話会社が独自に行っているサービスは使えません。(例: spモード、ドコモメール、dポイント、ドコモ「スゴ得コンテンツ」、月額料にあわせてサービス利用料の一括支払い等)

携帯事業者独自のWi-Fiスポット

ソフトバンクWi-Fiスポットを契約されていた場合、割安な料金でご利用いただけなくなります。ただし、誰でも使えるソフトバンクWi-Fiスポット(EX)(514円/日)は別途契約する事が可能です。

未成年者のMNP転入/新規契約

未成年の方はご契約ができません。

国際ローミング(通話)

海外での音声通話はソフトバンク版ではご利用いただけません。ドコモ版はご利用になれます。(申込必要)

国際ローミング(データ通信)

海外でのデータ通信はご利用いただけません。

名義変更

ご契約後の名義変更を行うことができません。

各種キャッシュバック・クーポン・割引キャンペーン

月額料金を大幅に節約できるというコンセプトのもと格安SIMサービスを提供しておりますので、各種キャッシュバックはございません。かわりに、キャッシュバック額の元が取れるぐらい格安の月額料金でサービスを提供しています。

機種変更

スマホの機種変更、新機種の割引などがございません。異なるスマホにしたい場合は、お客様ご自身で購入していただく必要があります。スマホは家電量販店やAmazonなどでも購入することが可能です。

家族割

ご家族、または2回線以上のご契約で月額料金が割り引かれるサービスはございません。

スマホ下取り

スマホの下取りサービスはございません。

MNP割引

MNPで契約を変更した際の各種割引・キャッシュバックはございません。

長期利用特典

ご利用年数に応じた各種特典はございません。

光回線とのセット割引

ご自宅のインターネット光回線と携帯電話のセット割など、各種割引はございません。

故障時の代替機

スマホが故障したり、紛失したりしたときの、代替機を貸与するサービスはございません。

同じプラン同士の無料通話

例えばソフトバンクのホワイトプランユーザーがソフトバンク宛に電話した場合、午前1時から午後9時までは通話料が無料になりますが、同じプランの契約者同士が無料に通話になるといった、同等のプランはございません。

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