よくあるご質問

b-mobile IDとはなんですか?b-mobile IDの登録方法を教えてください。

b-mobile IDとはお客様の利用状況、登録状況を確認するお客様専用ページ「My b-mobile」で利用するアカウントです。

b-mobile IDに使用するメールアドレスはお客様が現在ご利用されているメールアドレスをご使用ください。
b-mobileの通信サービスでは、メールアドレス(xxxx@bmobile.jpなど)を提供しておりません。
普段お使いのメールアドレス(Gmailやプロバイダメール等)をb-mobile IDとして登録していただくことにより、
My b-mobileでプラン変更やチャージ、残データ量の確認、クレジットカード情報変更などを行うことができます。

以下のb-mobile製品はMy b-mobileに対応しておりません。
 有効期限や残時間の確認はユーザー登録をご利用ください。
  • b-mobile4G hours100
  • b-microSIMプラチナパッケージ
  • b-mobile 3G
  • Doccica hours150
  • Doccica U300
  • Doccica

イオンの店頭でご契約された場合、こちらから詳細をご覧いただき、My b-mobileの登録をお願いいたします。

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