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FAQ
注意事項
よくあるご質問
どこで購入できますか?
bマーケットでの購入時、支払い方法は選べますか?
契約は必要ですか?
通信速度はどのくらいですか?
パケット制限はありますか?
通話はできますか?
海外で利用できますか?
b-mobile Fairのチャージは可能ですか?
オートチャージはできますか?
b-mobile 1GB定額へチャージができますか?
有効期限や残量はどこで確認できますか?
残量はどのような単位で表示されますか?
接続するたびにデータ残量が1MB減るのですか?
期間中に使い切れなかった容量は繰り越せますか?
どのような端末で使えますか?
マイクロタイプのSIMカードはありますか?
テザリングはできますか?
消費する容量の目安を教えてください。
通信中に残データ量が無くなったらどうなりますか?
利用期間終了後、使わなくなったSIMカードの返却は必要ですか?
Q
どこで購入できますか?
A
日本通信のオンラインショッピングサイト「bマーケット」や家電量販店にてお求めいただけます。
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Q
bマーケットでの購入時、支払い方法は選べますか?
A
支払方法はクレジットカード/代引きを選択いただけます。
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Q
契約は必要ですか?
A
いいえ。b-mobile Fairの購入には契約は不要です。オンラインショッピングサイトや家電量販店などでご購入いただけます。
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Q
通信速度はどのくらいですか?
A
通信速度については制限は設けておりませんが、ご利用のデバイスや環境によって異なります。
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Q
パケット制限はありますか?
A
いいえ、パケット通信を大量に行なった際のペナルティは設けていません。
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Q
通話はできますか?
A
データ通信専用のSIMカードです。 音声通話にはご利用いただけません。
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Q
海外で利用できますか?
A
海外ではご利用いただけません。
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Q
b-mobile Fairのチャージは可能ですか?
A
はい、My b-mobileまたはAndroidアプリ「bCharge」をご利用いただくことでチャージすることができます。
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Q
オートチャージはできますか?
A
はい、My b-mobileまたはAndroidアプリ「bCharge」で設定を行えます。
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Q
b-mobile 1GB定額へチャージができますか?
A
はい。b-mobile 1GB定額へチャージしていただくことで、現在ご利用中のb-mobile Fairプラン有効期限終了後、
自動的にサービスプランがb-mobile 1GB定額へ移行されます。
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Q
有効期限や残量はどこで確認できますか?
A
My b-mobileまたはAndroidアプリ「bCharge」にてご確認いただけます。
※My b-mobileの場合は、ご利用のFairで接続した状態で一度ログインする必要があります。
一度ログインした後は、どの回線からでもMy b-mobileをご利用いただけます。
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Q
残量はどのような単位で表示されますか?
A
MB(メガバイト)単位で表示されます。
※弊社ネットワークではバイト単位でデータ量を減算していますが、My b-mobileとbChargeの表示上は1MB単位となります。
また、表示はリアルタイムではなく数時間ごとに更新されるため、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。
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Q
接続するたびにデータ残量が1MB減るのですか?
A
いいえ。弊社ネットワークではバイト単位でデータ量を減算していますが、My b-mobileとbChargeの表示上は1MB単位となります。
また、表示はリアルタイムではなく数時間ごとに更新されるため、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。
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Q
期間中に使い切れなかった容量は繰り越せますか?
A
いいえ、繰り越すことはできません。
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Q
どのような端末で使えますか?
A
詳しくは
動作確認機種
をご確認ください。
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Q
マイクロタイプのSIMカードはありますか?
A
はい。SIMフリーのiPad、iPad 2等でご利用いただけます。詳しくは
動作確認機種
をご確認ください。
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Q
テザリングはできますか?
A
以下の端末はご利用可能です。
IDEOS、Light Tab、SIMロックフリーiPhone4S(パーソナルホットスポット、Bluetooth、USB)、
SIMロックフリーiPhone3GS(Bluetooth、USB)
※NTTドコモから販売されているスマートフォン端末については、ご利用いただけません。
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Q
消費する容量の目安を教えてください。
A
Yahooトップページで約200KB(キロバイト)になります。
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Q
通信中に残データ量が無くなったらどうなりますか?
A
すぐに切断することはありませんが、強制切断を行う場合もありますので早めにチャージをご利用ください。
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Q
利用期間終了後、使わなくなったSIMカードの返却は必要ですか?
A
ご利用終了後は当社にSIMカードをご返却ください。
<返却先>
〒105-0001東京都港区虎ノ門4-1-28
虎ノ門タワーズ オフィス 日本通信株式会社 bモバイルヘルプデスク SIMカード返却係 宛
※送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
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