特に表記がない場合、価格は税込表記です。
よくあるご質問
相手にはお客様の携帯電話番号が表示されます。プレフィックス番号は表示されません。
変わりません。お客様の携帯電話番号が相手に表示されます。050などのIP電話番号にはなりません。
国内通話料は22円/30秒です。
国際電話の料金は国・地域により異なります。通話料と詳細に関してはこちらをご覧ください。
開通日(回線切替え日)から2日程度経過した時点からご利用いただけます(当社からメールでお知らせします)。
かけられます。
相手先の電話番号の先頭に184をつけて発信してください。
設定 > プライバシー > 連絡先 > b-mobile電話をONにしてください。
「ご利用いただきありがとうございます。 おかけになっている電話からは現在ご利用になれません。 詳しくはご契約されているサービス提供会社までお問い合わせください。
Thank you for calling. This service cannot be connected this moment. Please contact to your service provider.」というガイダンスはSIMの開通が完了していない時に流れます。開通日後改めてお試しください。
iOS 8.0以降のiPhone、Android4.0.2以降のOSでご利用いただけます。
b-mobileの以外の格安SIMではサービス自体ご利用いただけません。
標準の電話アプリから発信する場合、「0063」「006751」「00328246」がプレフィックス番号となり、割引の対象となります。先頭につけるプレフィックス番号は今後変更される可能性がございますので、最新バージョンの「b-mobile電話アプリ」のご利用をおすすめいたします。※国際電話の一部地域において料金が割高になる場合があります。
LINEモバイル株式会社の「いつでも電話」、株式会社オプテージの「mineoでんわ」および株式会社ジーエーピーの「G-Call」をご利用されていた方が、MNP転入により「b-mobile電話」の利用を開始する場合「いつでも電話」、「mineoでんわ」、「G-Call」が自動的に解約される場合があります。
お客様が他の0063を利用した第三者課金サービスを契約した場合、b-mobile電話の利用が停止される場合があります。 この場合、通話5分かけ放題オプションは自動的に解約となります。
お客様が他の0063を利用した第三者課金サービスを契約後に、再びb-mobile電話および通話5分かけ放題オプションの利用を希望する場合は、日本通信ヘルプデスクにお問合せください。
0063を利用した他社の第三者課金サービスの契約状況が不明な場合は、下記へお問い合わせください。
ソフトバンクカスタマーサポートセンター
電話:0120-030-061または0120-008-882
受付時間:平日10:00から17:00
ガイダンス入力:「**」⇒「3」⇒ 「3」⇒ 「#」(携帯番号を入力しないで#)
お申し込みするだけではかけ放題が適用されません。必ずb-mobile電話アプリをダウンロードし、所定の発信方法でおかけになった場合のみ適用されます。
iPhoneでの操作方法お申し込みするだけでは通話定額が適用されません。必ずb-mobile電話アプリをダウンロードし、所定の発信方法でおかけになった場合のみ適用されます。
アプリからの発信の際、発信先の先頭にプレフィックス番号が付加されているかご確認ください。
iPhoneの場合、b-mobile電話アプリから発信しているかご確認ください。
Androidの場合、バックグラウンドでb-mobile電話アプリが動作しているかご確認ください。
Androidの場合、バッテリーの消費を抑える機能が無効になっているかご確認ください。バッテリーの消費を抑える機能が働いている場合、バックグラウンドでの動作が抑制され、その結果通話定額が適用されない場合があります。
割引適用外の発信先ではないか、ご確認ください。
iPhoneの場合、b-mobile電話アプリから発信しているかご確認ください。
Androidの場合、バックグラウンドでb-mobile電話アプリが動作しているかご確認ください。
Androidの場合、バッテリーの消費を抑える機能が無効になっているかご確認ください。バッテリーの消費を抑える機能が働いている場合、バックグラウンドでの動作が抑制され、その結果通話定額が適用されない場合があります。
割引適用外の発信先をご覧ください。
11円/30秒になります。プレフィックス番号「0063」を付加して発信する場合は、免税となります。
マイページからいつでもお申し込みいただけます。
マイページから解除のお申し込みができます。
できません。
月単位でのご請求となります。
返金いたしかねますので、ご了承ください。
情報
1.3.7
2020年12月10日
軽微な不具合の修正を行いました。
2.0.8
2022年11月1日
・Android 13に対応しました。
・軽微な不具合の修正を行いました。
国際電話がかけられる国と地域は234か所になります。通話料と詳細に関してはこちらをご覧ください。