ご利用開始までの流れ
どちらの方法で購入・ご契約されますか?
お申込・ご契約まで全て完了できます。
店舗でb-mobileスターターパックを購入した後、このwebページでご契約の手続きをします。店舗で購入するステップの分、時間がかかりますのでご留意ください。
このwebページでご契約の場合
ご利用開始に必要なもの
クレジットカード
利用料金のお支払いはクレジットカードのみとなっております。デビットカードおよび、プリペイド型クレジットカードはご利用いただけません。コンビニ払い・銀行振込も使えません。
通話できる携帯電話
開通手続きダイヤルに電話をするための、携帯電話が必要です。(固定電話からはダイヤルできません。)
ご利用開始までの流れ
購入・申込ボタンを押します
選択事項を選んでください。
マイページアカウントがない方は「新規登録」を、ある方は「ログイン」を選んでください。
お客様情報を入力する
お名前、ご住所などお客様情報を入力いただきます。
SIMカードを受け取ります
SIMカードのお客様は、入力いただいた住所へSIMカードを発送いたします。発送後「bマーケット商品出荷のお知らせ」のメールを送信いたします。メールに記載の「配達伝票番号」から配送状況が確認できます。
eSIMのお客様は、発送物はございません。
利用開始のための開通手続きをします
SIMの発送日より20日目までに必ず開通手続きを行ってください。
上記期限までに開通手続きが完了しない場合、申込みは失効します。その場合の初期手数料およびパッケージ代金の返金はできませんので、ご注意ください。
開通手続きの詳細はこちらをご覧ください。
初期設定をします
■SIMカードの場合
端末にSIMカードを入れてください。(挿入方法の詳細は端末のマニュアルをご覧ください。)
SIMカードの初期設定をしてください。
■eSIMの場合
eSIMのインストールをしてください。
インストール後、eSIMの初期設定をしてください。
電波表示を確認します
インターネットに接続すると、画面の電波表示部分に「SoftBank」または「docomo」と表示されます。選択されたネットワークになっているかご確認ください。
Wi-Fiを一度オフにして、インターネットができるかご確認ください。以上で、利用開始です。
※モバイル通信ができない場合は、端末を再起動して、ご確認ください。
おつかれさまでした。以上で利用開始です。
スターターパックを購入して、ご契約の場合
ご利用開始に必要なもの
クレジットカード
利用料金のお支払いはクレジットカードのみとなっております。デビットカードおよび、プリペイド型クレジットカードはご利用いただけません。コンビニ払い・銀行振込も使えません。
通話できる携帯電話
開通手続きダイヤルに電話をするための、携帯電話が必要です。(固定電話からはダイヤルできません。)
ご利用開始までの流れ
b-mobileスターターパックを購入します
販売店からb-mobileスターターパックを購入します。
パッケージの中には「申込コード」があります。
購入後、本webページで契約をお申し込みください。SIMは後日発送となります。
購入・申込ボタンを押します
選択事項を選んでください。
マイページアカウントがない方は「新規登録」を、ある方は「ログイン」を選んでください。
申込コードを入力
「スターターパックをお持ちの方」を選択したお客様は、ログイン後パッケージ内に記載の申込コードを入力します。
SIMカードを受け取ります
SIMカードのお客様は、入力いただいた住所へSIMカードを発送いたします。発送後「bマーケット商品出荷のお知らせ」のメールを送信いたします。メールに記載の「配達伝票番号」から配送状況が確認できます。
eSIMのお客様は、発送物はございません。
利用開始のための開通手続きをします
SIMの発送日より20日目までに必ず開通手続きを行ってください。
上記期限までに開通手続きが完了しない場合、申込みは失効します。その場合の初期手数料およびパッケージ代金の返金はできませんので、ご注意ください。
開通手続きの詳細はこちらをご覧ください。
初期設定をします
■SIMカードの場合
端末にSIMカードを入れてください。(挿入方法の詳細は端末のマニュアルをご覧ください。)
SIMカードの初期設定をしてください。
■eSIMの場合
eSIMのインストールをしてください。
インストール後、eSIMの初期設定をしてください。
電波表示を確認します
インターネットに接続すると、画面の電波表示部分に「SoftBank」または「docomo」と表示されます。選択されたネットワークになっているかご確認ください。
Wi-Fiを一度オフにして、インターネットができるかご確認ください。以上で、利用開始です。
※モバイル通信ができない場合は、端末を再起動して、ご確認ください。
おつかれさまでした。以上で利用開始です。