サービス・料金
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※【】内はテレビ電話などのデジタル通信料 |
音声プラン LTEプランについて
| プラン名 | LTEプラン |
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| 月額基本料 | 1,029円（税別） 無料通話分：ありません |
データ通信オプション料金について
| プラン名 | 月額定額980 | 月額定額1980 | 月額定額2980 | なし | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月額基本料 | 934円（税別） | 1,886円（税別） | 2,839円（税別） | - | |||
| プラン内容 | 通信速度 | 上り下りともに150kbps （ベストエフォート）※2 |
通信速度 | 速度制限なし | 通信速度 | 速度制限なし | - |
| 利用可能 データ量 |
使い放題 | 利用可能 データ量 |
料金月ごとに1GB(1000MB) | 利用可能 データ量 |
料金月ごとに2GB(2000MB) | - | |
| ・動画再生や連続したデータ通信は利用不可 | ・利用可能データ量を使い切った場合は、 上り下りともに150kbps （ベストエフォート）に制限されます ・利用可能データ量は翌料金月に 引き継ぐことはできません |
・利用可能データ量を使い切った場合は、 上り下りともに150kbps （ベストエフォート）に制限されます ・利用可能データ量は翌料金月に 引き継ぐことはできません |
- | ||||
| 通信ネットワーク | ドコモXi®ネットワーク、ドコモFOMA®3Gネットワーク | - | |||||
※お申し込み後のプラン変更はお客様専用ページ「My b-mobile」より行えます。プラン変更の適用タイミングは翌料金月となります。
※1 NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイルおよびイーモバイルとの事業者間接続をご利用いただけます。
一日あたりの送信数上限は199通までとなります。また、データ通信定額の対象には含まれません。
国内から海外への送信、一通あたり50円（税別）、海外からの送信、一通あたり100円（税別）となります。
FaceTimeやiMessageのアクティベーション等※2-1、
ご利用のアプリによって国際SMS料金が発生する場合もございますのでご注意ください。
※2-1アクティベーションが発生する一例
・FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える
・iTunesからの復元（初期化）を行う（FaceTime設定がオフになります。ご利用になるにはオンに切り替える必要があります。）
・別のSIMカードに差し替えを行う（FaceTime設定がオフになります。ご利用になるにはオンに切り替える必要があります。）
※2 表示の速度は、技術規格上の最大通信速度であり、実際の通信速度を示すものではありません。
また、ベストエフォート方式によるものです。通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
料金の請求について
お客様の開通日を決済日として、毎月のご利用料金を請求させていただきます。
月々のお支払いはクレジットカードでのお支払いとなります。月の途中でお申し込みされた場合でも、
開通日を起算日とするため、どのタイミングでお申し込みをいただいても料金月は同条件となります。
サービス変更について
サービス変更はスマホ電話SIM フリーDataまたは携帯電話SIMへの変更が可能です。
携帯電話SIMへのサービス変更は手数料2,000円（税別）が発生いたします。
SIMサイズ変更 / 再発行について
SIMカードはお客様専用ページ「My b-mobile」よりSIMサイズ変更/再発行手続きをおこなうことができます。
SIMカード変更の対象は以下になります。
※SIMサイズ変更/再発行手数料3,000円（税別、送料込）
- 以下のSIMカードに変更または再発行することができます。
- ・標準SIMカード
- ・マイクロSIMカード
- ・ナノSIMカード
- ・SIMカードサイズ変更/再発行時に、お使いの電話番号が数日間使えなくなる期間があります。
その間の月額基本料金は返金いたしません。（日割り計算は行いません）。 - ・電話番号の停止日はb-mobleIDのメールアドレス宛にメールでお知らせいたします。（日付指定は承れませんので予めご了承ください）
- ・SIMカードの電話番号は現在ご利用中の電話番号と同一になります。
- ・SIMカード変更/再発行手続き後のキャンセルは承ることができません。
電気通信サービスの内容
- 電気通信サービスの内容
- ・音声通話サービス（携帯電話による音声通話サービス）
- ・データ通信サービス（携帯電話によるインターネット接続サービス）
- １）音声通話サービスとデータ通信サービスに共通の内容
- ・本商品は、基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。
- ２）音声通話サービスの内容
- ・SMS（Short Message Service）はご利用いただけますが、MMS（Multimedia Messaging Service）機能はご利用いただけません。
- ３）データ通信サービスの内容
- ①各プランに共通の内容
- ・本サービスはベストエフォート方式であり、実際の通信速度を保証するものではありません。
利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。
・ファイル交換(P2P)アプリケーション等に制限を設ける場合があります。
・インターネットへの接続が一定時間を越えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。
・本商品はプライベートIPアドレスによるサービスです。
・当社は、上記の利用条件で本商品を提供するためにトラフィック情報の収集、分析等を行います。
・お客様間の公平を確保するため、特にご利用の多いお客様（当日を含む直近3日間の通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上に対して、
速度を制限する場合があります。
・テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。
対応端末につきましては動作確認端末のサイトにてご確認ください。
上記の利用制限はテザリング時にも適用されますが、それ以外にテザリング時に特有の制限はありません。
・迷惑メール対策として Outbound Port25 Blocking を実施しています。 - ②月額定額980プラン
- ・本プランの通信速度は、上り下りともに150kbps（ベストエフォート）に制限されます。
・Turbo Chargeがご利用いただけます（別途料金がかかります）。詳しくはこちらをご覧ください。
・1ヶ月間の通信量の合計が1000万パケット(1.2GB相当)以上のご利用に対して、速度を制限する場合があります。
・動画再生や連続したデータ通信にはトラフィック制御を設けています。
・通信時間または通信量等の制限はありません（使い放題でご利用いただけます）。
・本商品はWEBアクセラレータ (※)が適用されます（適用を解除することはできません（Turbo charge利用時を除く））。
※WEBアクセラレータとは、画像情報量を減少させるアルゴリズムによりWEBの体感表示速度を向上する機能です。
オリジナルの画像品質を保証することはできません。 - ③月額定額1980プラン
- ・本プランは、1料金月（「料金月」については、「商品の料金の課金時期および支払方法について」の「1) 課金開始日および課金時期に関して」
に記載しています。）において、利用可能データ量1GB(1000MB)までのインターネット接続が利用できるサービスです。
なお、本商品のお受取後、初月の起算日の前日までに利用されたデータ量がある場合は、初月の利用データ量に算入します。
・通信速度には制限を設けていません。ただし、料金月の途中で利用可能データ量に達した場合は、当該料金月の末日までの間、
通信速度は上り下りともに150kbps（ベストエフォート）に制限されます。
・150kbps時において、Turbo Chargeがご利用いただけます（別途料金がかかります）。詳しくはこちらをご覧ください。
・利用可能データ量（1GB(1000MB)）は料金月ごとに設定されます。料金月の末日に残存している利用可能データ量は失効し、
翌料金月に引き継ぐことはできません。
・減算表示は1MB 単位になります。ただし、実際の減算はbyte 単位になりますので、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。
・150kbps時においてはWEBアクセラレータ (※)が適用されます（適用を解除することはできません(Turbo charge利用時を除く)）。
- ④月額定額2980プラン
- ・本プランは、1料金月において、利用可能データ量2GB(2000MB)までのインターネット接続が利用できるサービスです。
なお、本商品のお受取後、初月の起算日の前日までに利用されたデータ量がある場合は、初月の利用データ量に算入します。
・通信速度には制限を設けていません。ただし、料金月の途中で利用可能データ量に達した場合は、当該料金月の末日までの間、
通信速度は上り下りともに150kbps（ベストエフォート）に制限されます。
・150kbps時において、Turbo Chargeがご利用いただけます（別途料金がかかります）。詳しくはこちらをご覧ください。
・利用可能データ量（2GB(2000MB)）は料金月ごとに設定されます。料金月の末日に残存している利用可能データ量は失効し、
翌料金月に引き継ぐことはできません。
・減算表示は1MB 単位になります。ただし、実際の減算はbyte 単位になりますので、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。
・150kbps時においてはWEBアクセラレータ (※)が適用されます（適用を解除することはできません(Turbo charge利用時を除く)）。
1GBってどのくらい使えるの？
実際にご利用いただけるデータサイズ※は以下の表を参考にしてください。
※データサイズにつきましてはあくまでも調査結果の一例となります。
データサイズはおおよその数値ですので、必ずしも一致するわけではございません。
あらかじめご了承ください。
スマートフォンでご利用いただいた場合
 Web |
 メール |
 動画 |
 地図 |
 インターネット電話 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 内容 | データ サイズ |
内容 | データ サイズ |
内容 | データ サイズ |
内容 | データ サイズ |
内容 | データ サイズ |
| スマホ版Yahooトップページ※1 | 236KB | 300文字程度のテキストメール | 5KB | YouTube モバイル 5分7秒の動画※2 | 10.5MB | スマホ版Google Mapsで現在地を表示した後に拡大（東京23区内のデータ）※3 | 732KB | SKYPEテストコール 3分 | 1.61MB |
| モバイルIPフォン 3分※4 | 850KB | ||||||||
| 1000MBあたり | 4338回 | 1000MBあたり | 204800通 | 1000MBあたり | 95回（約500分） | 1000MBあたり | 1398回 | 1000MBあたり | 約1852分 |
| 約3613分 | |||||||||
※1閲覧のタイミングによって広告表示の切り替わりなどでデータサイズが前後する場合があります。
※2閲覧される動画によってはデータサイズが大きく異なります。解像度360pの動画でも1分あたり1.5MB～2MBとバラつきがあります。
※3閲覧される場所によってデータサイズがことなります。建物などが密集している地域などの場合はデータサイズが大きくなります。
※4モバイルIPフォンの通話料は別途必要になります。通話料はこちらをご覧ください。
通信速度150kbpsでできること
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TwitterやFacebookなどのSNS、メールやテキスト主体のWebページ閲覧は、150kbpsという通信速度でも不自由なくご利用いただけます。一時的に速度が必要なときにはTurbo Charge※1をご利用いただくことで、月々のコストを抑えて賢くスマートにご利用いただくことが可能です。 |
| 通信速度 (ベストエフォート) |
150kbps | Turbo Charge |
○：お使いいただけます △：時間がかかりますが、お使いいただけます ×：お使いいただけません。お勧めしません ※表記はあくまでも目安です。ご利用のサービスによっては時間のかかるものもございます。 |
|---|---|---|---|
| メール/SNS （twitter・Facebook・mixi等) |
○ | ○ | |
| webブラウジング/webアプリ | △ | ○ | |
| 地図 | △ | ○ | |
| IP電話(VoIP) | × | ○ | |
| 動画(youtube等) | × | ○ |
※1 Turbo Chargeをご利用いただくには、別途Turbo Chargeを100MBあたり300円（税別）でお求めいただく必要がございます。
こんなときはTurbo Chargeを使ってスマートに！
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速度が必要なときだけTurbo ChargeをON！ Turbo Chargeは使いたい時だけ高速通信をご利用いただけるサービスです。 100MB（300円（税別））単位でご購入いただけ、ON / OFF切り替えは My b-mobileまたはAndroid専用アプリからおこなえます。 Turbo Chargeの詳細はこちらをご覧ください。 |
たとえば、外出先で目的地までの地図を調べる |
|
たとえば、撮影した写真を家族やお友達にメールする |
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たとえば、気になるアプリをダウンロードする |
音声オプションサービス
音声オプションサービスについてをご参照ください。
ご利用にあたって
本製品のご利用あたり、ご使用されるデバイスによってはユーザー様の意図していない通信が発生する場合があります。
例えばAndroidスマートフォンやiPhone 3GSで使用される場合、スリープ状態にしていてもアプリのアップデートや
プッシュメールの取得などでデータ通信を行っています。パソコンで使用される場合もソフトウェアの更新などが自動的に
行われる場合がありますのでご注意ください。
Androidで利用される方へ
「自動機内モード」アプリをご利用いただきますとデバイスのスクリーンがオフになった時に自動で機内モードへと切り替えることができ、意図しない通信を防いだり、待機時の電力を節約することができます。
MNPの手続きに関してはこちら
| Web対応 | My b-mobile |
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※ 18時以降はボイスメールでの受け付けになります。ボイスメールを残していただければ翌日以降にご連絡をさせていただきます。
PIN・PINロック解除コード
- SIMには「PIN1コード」及び「PIN2コード」という暗証番号があります。「PIN1コード」及び「PIN2コード」の初期値は、「0000」に設定されており、変更することが可能です。暗証番号の変更方法及び利用方法については端末の取扱説明書をご覧ください。
- 「PIN1コード」「PIN2コード」は、入力を三回連続して間違えるとロックされます。ロック状態を解除するには、「PINロック解除コード」の入力が必要となります。「PINロック解除コード」は、入力を十回連続して間違えると完全にロックされます。「PINロック解除コード」を忘れた場合や完全にロックされた場合は、当社へお問い合わせください。
※「PIN1コード」「PIN2コード」「PINロック解除コード」はメモを取るなどしてお忘れにならないようにご注意ください。
安全上のご注意
- IC部分を取り外す際に、手や指を傷つける可能性がありますのでご注意ください。
- SIMを使用する機器は技適マークを取得したものを使用してください。
- 分解や改造をしないでください。データの消失、故障の原因となります。
- 子供が使用する場合は、保護者が取り扱いの内容を教えてください。
また、使用中においても、指示通りに使用しているかをご注意ください。けがなどの原因となります。 - SIMを落としたり、衝撃を与えないでください。故障の原因となります。
- SIMを曲げたり、重いものをのせたりしないでください。故障の原因となります。
- 電子レンジなどの加熱調理器や高圧器にSIMを入れないでください。
溶損、発熱、発煙やデータの消失、故障の原因となります。 - ICを濡らさないでください。水やペットの尿等が付着すると故障の原因となります。
- ICを傷つけないでください。故障の原因となります。
- 火の中に入れたり、加熱しないでください。
- ICを不用意に触れたりショートさせないでください。データの消失、故障の原因となります。
- SIMを火のそば、ストーブのそばなど、高温の場所で使用、放置しないでください。
溶損、発熱、発煙やデータの消失、故障の原因となります。 - 保管の際には、直射日光が当たる場所や高温多湿な場所には置かないでください。故障の原因となります。
- 湿気やほこりの多いところ、または高温になるところには保管しないでください。故障の原因となります。
- 乳幼児の手の届かないところに保管してください。誤って飲み込んだり、けがなどの原因となります。
取扱いについてのご注意・お願い
＜SIMの取扱いについてのご注意＞
- IC部分の取り外しには、必要以上に力を入れないようにしてください。
- ご使用になる端末への挿入には必要以上に負荷をかけないようにしてください。取扱いを誤ると、SIM・端末を壊してしまう場合がありますのでご注意願います。
- 使用中、SIMが温かくなることがありますが、異常ではありませんのでそのままご使用ください。
- 他のICカードリーダライタなどにSIMを挿入して使用した結果として故障した場合は、お客様責の故障となりますので、ご注意ください。
- IC部分はいつもきれいな状態でご使用ください。
- お手入れは乾いた柔らかい布などでふいてください。
- 極端な高温・低温は避けてください。
＜お願い＞
- SIMカードは、本商品の提供にあたり、お客様に貸与されるものです。
- お客様からご返却いただいたSIMは、環境保全のためリサイクルされます。
- SIMの仕様・性能は、予告なしに変更する場合がございますのでご了承願います。
- お客様ご自身でSIMに登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一、登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
SIMについて
- SIMとは、電話番号などのお客様情報が入ったICカードでSIMフリー対応端末に挿入し使用します。
- SIMの端末への挿入方法については、端末により異なりますので端末取扱説明書をお読みください。