Platinum SIM(プラチナ・シム)

利用開始までの流れ

1. 「本人確認書類」と「クレジットカード」を用意

ご契約の際に本人確認をさせていただきます。
本人確認書類について

本サービスの月々のお支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
※デビットカードはご利用いただけません。

クレジットカード

2. お申し込み手続き

お申込みの前に、サービス内容や、申込み後の返金・キャンセルについてや、プランの料金などについての
「お申込み前の注意事項」ページがあります。必ずお読みいただいてからお申込みページへ進んでいただきます。

3. 申込みフォームに必要事項を入力

ご希望されるプランの選択や、お客様情報を入力いただきます。
入力完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「受付完了メール」を自動で送ります。
この時点からMy b-mobile(お客様専用ページ)にてお申し込み状況を確認いただけます。

本人確認とSIMの発送

本人確認完了の翌日から3日前後、MNPの場合は4日前後で発送となります。
発送しましたら「bマーケット商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。
配送状況の確認はメール内に記載されている「配達伝票番号」から行えます。

トラック

4. SIMカードが届いたらSIMカードを端末に入れてAPN情報を入力

SIMカードが届いたらご利用になる端末にSIMカードを挿入し、APNの情報を設定します。

シム

APNの設定方法はこちらで詳しく説明しています。
動作確認済み端末一覧はこちらから確認できます。

契約開始日(料金日・課金日)は、SIMカード出荷日の2日後になります。

完了

これで完了になります。
さらに詳しく知りたい場合は「FAQ」ページをご覧ください。

1. 取扱販売店でSIMカードまたはMNPパッケージを購入

アマゾン、ヨドバシカメラにてSIMカードまたはMNPパッケージをご購入いただきます。
取扱販売店はこちらからご確認いただけます。

ショップ

2. 「SIMパッケージ」、「本人確認書類」、「クレジットカード」を用意

本サービスの月々のお支払い方法はクレジットカードのみとなっております。※デビットカードはご利用いただけません。
ご利用いただけるカードは以下のとおりです。

クレジット

3. 利用開始手続きページにアクセス

利用開始手続きページにアクセスし、パッケージ裏面、またはSIMホルダーに記載されている
SIM電話番号とUSIM番号を入力いただきます。
MNPパッケージの場合は申込コードをご入力ください。

4. 注意事項の確認

WEBサイトにて利用開始手続きを開始する前に、「利用開始手続き前の注意事項」ページをお読みいただきます。
このページにはサービス内容や、お申し込み後の返金・キャンセルについてや、プランの料金などについての注意事項が記載
されていますので、必ずお読みいただいてから利用開始手続きページへ進んでいただきます。

5. 利用開始手続きフォームに必要事項を入力

お客様情報を入力いただきます。
入力完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「受付完了メール」を自動で送ります。
この時点からMy b-mobile(お客様専用ページ)にてお申し込み状況を確認いただけます。

本人確認と「住所確認コード」の発送

本人確認完了の翌日から3日前後で発送となります。
(MNPの場合は4日前後でSIMカードを発送いたします。お手元に届いたら7番の手順で完了です。)
発送しましたら「bマーケット商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。
配送状況の確認はメール内に記載されている「配達伝票番号」から行えます。

トラック

6. 「住所確認コード」の入力

お手元に届いた「住所確認コード」をMy b-mobileにて入力します。
本コードを30日以内に入力しないとサービスの開始ができませんので、ご注意ください。

開通手続き

「住所確認コード」の入力を確認できましたら開通手続きをおこないます。 開通が完了しましたらその旨をメールにてお知らせいたします。 サービス開始までの時間は、以下のコード入力完了時間により異なります。
【10:00~20:00】1時間以内に開通
【20:00以降】翌日午前11時頃までに開通

7. SIMを端末に入れ、APN情報を入力

APN設定方法
これで完了です。