電気通信事業者の名称等
日本通信株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門4－1－28　虎ノ門タワーズ オフィス

電気通信事業者の問合せ連絡先および電話窓口の受付時間帯
bモバイル・ヘルプデスク
電話:03-5776-1700(11:00～18:00)
Eメール:helpdesk@j-com.co.jp

電気通信サービスの内容
ワイヤレスデータ通信によるインターネット接続サービス
1）ご利用について
・ 本商品は、基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。
・ 本サービスの通信速度は、上り下りともに300kbpsになります。ベストエフォートであり、表記上の速度を保証するものではありません。
　また、利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。
・ ファイル交換(P2P)アプリケーション等、連続したデータ通信にはトラフィック制御を設ける場合があります。
・ インターネットへの接続が一定時間を越えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。
・ 本商品はプライベートIPアドレスによるサービスです。
・お客様間の公平を確保するため、 特にご利用の多いお客様（当日を含む直近3日間の通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上、
　または１ヶ月間の通信量の合計が1000万パケット(1.2GB相当)以上 ）に対しては 通信の速度を制限する場合があります。
・ 当社は、上記の利用条件で本商品を提供するためにトラフィック情報の収集、分析等を行います。
・テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。対応端末につきましては動作確認端末にてご確認ください。
　上記の利用制限はテザリング時にも適用されますが、それ以外にテザリング時に特有の制限はありません。
・ 迷惑メール対策としてOutbound Port25 Blockingを実施しています。
・　本商品はWEBアクセラレータ (※)が適用されます（適用を解除することはできません）。
※WEBアクセラレータとは、画像情報量を減少させるアルゴリズムによりWEBの体感表示速度を向上する機能です。
　オリジナルの画像品質を保証することはできません。

2）有効期間について
・本商品の有効期間は、初回接続から185日/30日です。※有効期間はご購入されるプランによって異なります。

　有効期間を経過した場合は、別途チャージしていただくことで、引き続きご利用いただくことができます
　（有効期間終了日から60日を経過するとチャージできなくなります）。

電気通信サービスの料金
・1ヶ月使い放題パッケージ　 　bマーケット価格2,839円（税別）
・6ヶ月使い放題パッケージ　 　bマーケット価格14,191円（税別）

上記料金以外にお客様が負担すべき経費の内容
・bモバイル・ヘルプデスクによる開通手続きをご希望の場合、開通手続き手数料として2,381円（税別）が発生します
　（クレジットカードによるお支払いのみとなります）。
・SIMカードの故障(保証対象外の場合)・破損・紛失時にはSIMカード再発行手数料がかかります。詳細はこちらのページでご確認ください。

上記料金の無料または割引キャンペーンの適用があるときはその期間その他の条件
・無料または割引キャンペーンを実施する場合の期間その他の条件については弊社Webサイトでご確認ください。

電気通信サービスの変更または解除について
・ 本商品は、お買い上げ後の返品、およびご利用期間中のご契約内容の変更ならびに解除はできません。

クレジットカード決済でご注文される方へ

• ・特定の日時に配送を希望する場合、情報入力画面で配送希望日・時間帯を指定してください。
• ・配送時間帯の指定は午前(08:00-12:00) 午後 (12:00-14:00) 午後 (14:00-16:00) 午後 (16:00-18:00) 夜(18:00-20:00)からお選びいただけます。
• ・クレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブをご利用いただけます。
• ・分割でお支払いの場合、お客様の契約されているクレジットカード会社に基づいて別途分割手数料が必要となります。
• ・ご注文後、クレジットカード発行会社よりご購入に関する確認を入れさせていただく場合があります。
• ・オンライン決済の場合、決済完了画面が領収書の代わりとしてご利用いただけます。 領収書が必要な場合は印刷してご利用ください。
  　なお手書きの領収書をご希望される場合は、領収書申請フォームよりお申し込みください。

代金引換でご注文される方へ

• ・配送時間帯の指定は午前(08:00-12:00) 午後 (12:00-14:00) 午後 (14:00-16:00) 午後 (16:00-18:00) 夜(18:00-20:00)からお選びいただけます。
• ・商品をお受け取りになる際に、現金でお支払いください。
• ・配送時にお受け取りになる方がご注文ください。もしご本人による受け取りが不可能な場合、お受け取りになられる代理の方に事前にお知らせください。
• ・領収書は配送業者より配達時に発行されます。

発送について

• 商品の注文内容によって配送会社が異なります。

• ・なお、配送業者の都合により配送予定日に遅延が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
• ・配送先は日本国内のみとさせていただきます。

個人情報保護について

• 弊社が取得したお客様の個人情報につきましては、弊社サービスの提供に伴うお客様の本人確認、サポート、アフターサービス、新商品やキャンペーン情報の案内、商品開発やサービス品質向上のための調査等に使用することがあります。個人情報の開示・訂正・削除の依頼、その他のご相談やお問い合わせは日本通信までお願いします。