いつもb-mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのご要望をいただいておりますb-mobileSIM 高速定額へのサービス変更および
高速定額のSIMサイズ変更/再発行についてご案内をいたします。

提供開始日	2015年1月31日（土）
概要	1. サービス変更：無料 既存LTE商品から、b-mobile SIM 高速定額へのサービス変更の受付を開始いたします。 2. SIMサイズ変更/再発行：3,000円（税別）（音声付SIM）/2,000円（税別）（データ専用SIM） b-mobile SIM 高速定額のSIMサイズ変更/再発行の受付を開始いたします。
受付方法	My b-mobileからお申込み

1. サービス変更について

サービス変更前	サービス変更後	手数料
Platinum SIM※1	b-mobile SIM 高速定額 音声付 変更適用タイミング：受付翌日の午前11時頃 新サービスの月額基本料は翌料金月からの適用となります。 » 受付方法を確認する	無料
スマホ電話SIMフリーData※1
スマホ電話SIM for LTE
Platinum Data SIM	b-mobile SIM 高速定額 データ専用 変更適用タイミング：受付翌日の午前11時頃 新サービスの月額基本料は翌料金月からの適用となります。 » 受付方法を確認する	無料
X SIM※2、※2-2
スマートSIM※2、※2-3
イオン専用データ通信SIM※2、※2-2
Amazon限定高速定額

• ※1･･･1年継続オプションの解除料金3,000円（税別）は発生しません。
• ※2･･･3G専用SIMカードでご利用されている場合は対象外です。
• ※2-2･･･SIM変更/再発行でLTE対応SIMへの切り替えができます。手数料2,000円（税別）。
• ※2-3･･･SIM変更/再発行に対応していないためLTEに切り替えるにはX SIMにサービス変更を行う必要があります。

2. SIM変更/再発行について

対象商品	変更後の電話番号	手数料	発送方法
b-mobile SIM 高速定額 音声付（標準/マイクロ/ナノ）	同番号発行 » 受付方法を確認する	3,000円（税別）	宅配便（受付から4日前後でお届け）
b-mobile SIM 高速定額 データ専用（標準/マイクロ/ナノ）	別番号発行 » 受付方法を確認する	2,000円（税別）	普通郵便（受付から4日前後でお届け）

• ※･･･データ専用SIMの再発行（同サイズ）については、現在準備中です。
  　　 再発行をご希望の場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。再発行手数料は3,000円（税別）になります。

 

サービス変更の受付方法について

1. My b-mobileにログインします。

2. ステータス画面から「サービス変更」ボタンをクリックします。

3. 変更するサービス選択画面でb-mobile SIM 高速定額の箇所「このサービスに変更する」ボタンをクリックします。

4. サービス変更の注意事項をご確認いただき、プランを選択して完了になります。
新しいサービスは翌日の午前11時頃に適用されます。

SIM変更/再発行について

1. My b-mobileにログインします。

2. ステータス画面から「SIM変更/再発行」ボタンをクリックします。

3. 変更するSIMサイズを選択し、送付する住所をご確認ください。

4. 新しいSIMカードは受付から4日前後でお届けとなります。