b-mobile X SIM

お客様サポート

設定方法

SIM商品をご購入後、ご使用になる端末にAPN情報を入力する必要があります。

  • ◇ APN情報
  • ◇ Android、iOS別のAPNの設定方法
My b-mobile

My b-mobileはお客様専用ページです。請求明細のご確認やプランの変更などを行えます。

  • ◇ My b-mobileページでできること
プランの変更

ご利用のデータ通信プランを変更することができます。

  • ◇ データプランの変更
SIM変更

SIMサイズの変更や3GからLTEへの変更についてのご案内。

  • ◇ SIMサイズ変更
  • ◇ 3GからLTEへの変更
注意事項

ご利用にあたっての注意事項など、ご利用の前にご一読ください。

  • ◇ SIMカードの取り扱いについて
故障・紛失

SIMカードの故障や紛失・盗難などでお困りの方へのご案内。

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