b-mobile X SIM

利用開始までの流れ

1. クレジットカードを用意

本サービスの月々のお支払い方法はクレジットカードのみとなっております。※デビットカードはご利用いただけません。
ご利用いただけるカードは以下のとおりです。

クレジットカード

2. 注意事項の確認

お申込みの前に、サービス内容や、申込み後の返金・キャンセルについてや、プランの料金などについての
「お申込み前の注意事項」ページがあります。必ずお読みいただいてからお申込みページへ進んでいただきます。

3. 申込みフォームに必要事項を入力

ご希望されるプランの選択や、お客様情報を入力いただきます。
入力完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「受付完了メール」を自動で送ります。
この時点からMy b-mobile(お客様専用ページ)にてお申し込み状況を確認いただけます。

SIMカードの発送

SIMカードの発送は申込み完了から3日前後で発送となります。
発送しましたら「bマーケット商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。
配送状況の確認はメール内に記載されている「配達伝票番号」から行えます。

トラック

4. SIMカードが届いたらSIMカードを端末に入れてAPN情報を入力

SIMカードが届いたらご利用になる端末(スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター等)にSIMカードを
挿入し、APNの情報を設定します。

シム

APNの設定方法はこちらで詳しく説明しています。
動作確認済み端末一覧はこちらから確認できます。

完了

これで完了になります。
さらに詳しく知りたい場合は「FAQ」ページをご覧ください。

1. 取扱販売店でSIMカードを購入

アマゾン、ヨドバシカメラ、イオン、その他の店舗にてSIMカードをご購入いただきます。
取扱販売店はこちらからご確認いただけます。

ショップ

2. クレジットカードとSIMパッケージを用意

本サービスの月々のお支払い方法はクレジットカードのみとなっております。※デビットカードはご利用いただけません。
ご利用いただけるカードは以下のとおりです。

クレジット

3. 利用開始手続きページにアクセス

利用開始手続きページにアクセスし、パッケージ裏面、またはSIMホルダーに記載されている
SIM電話番号とUSIM番号を入力いただきます。

ショップ

4. 注意事項の確認

WEBサイトにて利用開始手続きを開始する前に、「利用開始手続き前の注意事項」ページをお読みいただきます。
このページにはサービス内容や、お申し込み後の返金・キャンセルについてや、プランの料金などについての注意事項が記載
されていますので、必ずお読みいただいてから利用開始手続きページへ進んでいただきます。

5. 利用開始手続きフォームに必要事項を入力

利用されるプランの選択、お客様情報、クレジットカード情報をご入力いただきます。
入力完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「受付完了メール」を自動で送ります。

以降の流れは商品の【型番】により異なります。画面の指示に従い、手続きを完了してください。

【型番 : 〇〇 - XLL - 〇〇】

6. 開通手続きダイヤルに電話

日本国内の携帯電話またはPHSから「開通手続きダイヤル」に電話をします。

開通<フリーダイヤル・24時間対応>
186-0120-915-886
050-3187-4551

携帯電話・PHSをお持ちでないお客様でヘルプデスクによる開通手続きをご希望される場合は、開通手続き料として、2,381円(税別)をクレジットカードにてお支払いいただきます。

手順5の登録完了後から30日以内に開通手続きダイヤルにて手続きを完了されない場合、SIMカードをご利用いただけなくなります。

 

7. 開通処理

開通手続きダイヤルにて手続き完了後、弊社にてSIMカードの開通処理を行います。

開通までの時間は開通手続きダイヤルにて手続きを完了した時間により異なります。 開通完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「開通完了メール」を自動で送ります。
【10:00~20:00】1時間以内に開通
【20:00以降】翌日午前11時頃までに開通

 

8. SIMカードを端末に入れてAPN情報を入力

開通完了後、ご利用になる端末(スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター等)にSIMカードを挿入し、APNの情報を入力します。

シム

APNの設定方法はこちらで詳しく説明しています。
動作確認済み端末一覧はこちらから確認できます。

【型番 : 〇〇 - XL - 〇〇】

6. 開通処理

利用開始手続き完了後、弊社にてSIMカードの開通処理を行います。

開通までの時間は利用開始手続き完了時間により異なります。 開通完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「開通完了メール」を自動で送ります。
【10:00~20:00】1時間以内に開通
【20:00以降】翌日午前11時頃までに開通

 

7. SIMカードを端末に入れてAPN情報を入力

開通完了後、ご利用になる端末(スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター等)にSIMカードを挿入し、APNの情報を入力します。

シム

APNの設定方法はこちらで詳しく説明しています。
動作確認済み端末一覧はこちらから確認できます。

 

8. 郵送された「住所確認コード」を入力

「5」でご記入された住所に「住所確認コード」が郵送されてきます。(利用開始手続きの完了~3日前後に発送)

シム

中に記載されているコードをMy b-mobile(お客様専用ページ)にて入力します。
コードを1ヶ月以内に入力しないとサービスの継続利用ができませんので、ご注意ください。

完了

これで完了になります。
さらに詳しく知りたい場合は「FAQ」ページをご覧ください。