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bモバイル・アワーズについてのご質問

bモバイル・アワーズについて


bモバイル・アワーズについて

利用期間はいつまでですか?
パッケージに記載の時間または最大利用期間の日数いずれかが経過または消費した時点でbモバイル・アワーズのご利用期間が終了します。例えばBM-H1C-150H(150時間のパッケージで最大利用期間600日)の場合、先に150時間が消費してしまった場合はその時点で終了となり、また時間を残して最初のログインから600日経過してしまった場合は残り時間を含めてご利用期間が終了します。
最終ログインから1年以上ログインがない場合利用できなくなると書いてありますが、どういう意味ですか?
残りのご利用期間に関わらず最終ログインから1年以上ログインがない場合は残存時間があってもbモバイル通信カードのPHS電話番号自体が無効になりますので、更新も含めてご利用いただくことができなくなります。
Windows XP、Vista以外のOSで無線LANを利用できますか?
Windows XP、Windows Vista以外のOSをご利用の場合、bモバイルの無線LANスポット「bスポット」はご利用いただけません。
無線LANスポット「bスポット」を利用できますか?
はい、Windows XP、Windows Vistaをご利用の場合、無線インターネット・コントローラー「bアクセスhours」で無線LANスポット「bスポット」をご利用いただけます。なお、「bスポット」を利用する場合はPHSの利用時間5時間分と等価交換でご利用いただけます。(同一無線LAN事業者であれば、1日何回利用しても5時間減算)
無線LANアダプターは付属していません。無線LAN接続には、無線LAN機能内蔵コンピュータまたはWi-Fi規格準拠の無線LANアダプター等が別途必要です。
接続中、「bアクセスhours」に表示される「有効期限」の時間表示が変わりません。
残り時間は切断が完了後数分で反映されます。そのため「bアクセスhours」で接続中に残り時間は反映されません。
接続後すぐに切断するようにしているのですが、残り時間が思ったより減っています。なぜですか?
利用時間は、3分未満の接続は3分消費とカウントします。もし3分を超えて連続した接続をした場合は3分以降1分単位で消費していきます。例えば5分15秒接続した場合は15秒は1分単位のため切り上げとなり合計6分消費します。
残り時間が少なくなったら通知してくれますか?
ユーザー登録を完了しているお客様には、利用期間終了が近づくと登録されたEメールアドレスに目安となる残りの利用期間の通知を行います。利用期間の確認は有効期限確認機能のあるbアクセスまたはユーザー登録ページで確認することができます。※ ユーザー登録ページで利用期間を確認する場合、事前にbモバイル通信カードで接続しユーザー登録をする必要があります。
シングルリンクで使ったら何時間使えますか?
シングルリンク接続、マルチリンク接続に関わらずパッケージに記載の時間分ご利用いただけます。
U100、U50、Bbモバイル、U-MAILユーザーですが、bモバイル・アワーズへ更新できますか?
更新をすることはできません。bモバイル・アワーズは、bモバイルONEまたはbモバイル・アワーズまたはbモバイル・デイタイムをご利用の方が更新できるプランです。
詳しくは更新プラン対応表をご覧ください。
U100、U50、Bbモバイル、U-MAILなどのプランに更新できますか?
更新をすることはできません。bモバイル・アワーズをご利用の方は、bモバイルONEまたはbモバイル・アワーズまたはbモバイル・デイタイムにのみ更新をすることができます。
詳しくは更新プラン対応表をご覧ください。
利用開始日はいつですか?
bアクセス・アワーズをインストールし、bモバイル通信カードの設定後、bアクセス・アワーズを起動すると自動的にPHS接続によるbアクセスの認証が行われ同時に利用が開始されます。無線LANスポットは、認証完了後(約10分後)ご利用いただけます。
利用開始日から600日を経過した時点で残っていた時間は、更新すれば使えるようになりますか?
利用開始日から600日を経過すると、更新しても残時間を繰り越すことはできません。
利用開始日から最大利用日数を経過した時点で残っていた時間は、更新すれば使えるようになりますか?
更新しても残時間を繰り越すことはできません。
期限が切れましたがまた使えますか?
有効期限の終了日から185日以内であり、かつ、最終ログインから1年以内であれば、更新手続きを行う事で再度ご利用できます。
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