bモバイルをご利用のPCにCD-ROMドライブがない場合
別のPCにCD-ROMドライブがある場合
1. CD-ROMドライブのある別のPCの電源を入れます。
2. CD-ROMドライブに付属の更新用CDをセットします。
3. 自動で更新手続きの画面が立ち上がりますので、その画面の下にある更新番号(16桁)を書き留めます。
4. 次にbモバイル通信カードをご利用のPCのカードスロットに差し込みます。
5. PHSで接続します。
6. Webブラウザを起動して、bモバイルの更新手続き専用ページにアクセスします。
7. 更新手続き専用ページの更新番号入力欄に書き留めた更新番号(16桁)を入力します。
8. 接続中のbモバイル通信カードのPSID(通信カード裏面に記載の9桁の番号)、更新ライセンス名と更新期間が表示されますので、内容を確認し更新をクリックします。
9. 更新手続き完了の画面が表示されます。
10. 別紙のプラン名、アクセスポイントと更新手続き完了の画面に表示される内容が一致していることを確認します。
11. いったんPHSを切断してください。更新手続きを完了してから15分経過後に再度接続をします。
2. CD-ROMドライブに付属の更新用CDをセットします。
3. 自動で更新手続きの画面が立ち上がりますので、その画面の下にある更新番号(16桁)を書き留めます。
4. 次にbモバイル通信カードをご利用のPCのカードスロットに差し込みます。
5. PHSで接続します。
6. Webブラウザを起動して、bモバイルの更新手続き専用ページにアクセスします。
7. 更新手続き専用ページの更新番号入力欄に書き留めた更新番号(16桁)を入力します。
8. 接続中のbモバイル通信カードのPSID(通信カード裏面に記載の9桁の番号)、更新ライセンス名と更新期間が表示されますので、内容を確認し更新をクリックします。
9. 更新手続き完了の画面が表示されます。
10. 別紙のプラン名、アクセスポイントと更新手続き完了の画面に表示される内容が一致していることを確認します。
11. いったんPHSを切断してください。更新手続きを完了してから15分経過後に再度接続をします。
※自動で更新手続きの画面が開かない場合、付属CDのextend.htmを実行し、更新手続きを開始してください。
CD-ROMドライブつきのPCがない場合
CD-ROMドライブつきのPCをお持ちでない場合、当社が代わって更新手続きを行うことができます。下記内容をご確認の上、当社までお送りください。(送料はお客様でご負担ください。)
<送付先>
〒140-0013 東京都品川区南大井6-25-3
日本通信株式会社 bモバイル・ヘルプデスク 更新手続き係
<お送りいただくもの>
●bモバイル通信カード
●更新ライセンス付属の更新用CD
※上記通信カードと付属の更新用CDは、当社に到着からおよそ3営業日で発送いたします。
※返送時の送料はお客様にてご負担いただきます。(着荷払い)
※ご返送先の郵便番号・ご住所、お名前、ご連絡先電話番号を必ずご記入ください。
※bモバイル通信カードが故障している場合、更新手続きを代行することはできません。
※発送前に「お送りいただくもの」をもう一度ご確認の上お送りください。





