よくあるご質問

設定などは変えていないのに突然接続ができなくなった。

ご利用の通信機器を再起動して改善するかをお試しください。
改善しない場合、APN設定を再設定して症状が改善するかをお試しください。

イオン・PCデポ等の店頭でb-mobile SIMをご契約された場合、クレジットカードの有効期限が終了している(期限が更新されていない)可能性がございます。
クレジットカードの登録情報変更は、My b-mobileからお申し込みいただけます。

My b-mobileにご登録がない場合は、「店頭でご契約の方」を押し、
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