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ご購入前の注意事項

本商品をご購入の前に必ずお読みください。また、ご不明な点がありましたら、弊社までお問い合わせください。

特にご注意いただきたい事項

  • 本商品はご購入後のキャンセル、返品または返金はできません。
  • 付属のSIMカードはデータ通信専用です。音声通話、SMSおよびMMSのいずれもご利用いただけません。
  • 付属のおかわりSIMを初めて利用する前に、Webサイトと、日本国内の携帯電話/PHSでの開通手続きが必要です。
  • おかわりSIMは未成年の方、および法人名義ではお申込みができません。
  • おかわりSIMをご利用の場合、本商品の購入後1ヶ月以内にお申込みが必要です。1ヶ月を過ぎた場合、お申込み頂けないことがあります。また、お申込みができない場合、パッケージ代金の返金はできません。
  • 18歳未満の方がおかわりSIMを利用する場合、有害サイトアクセス制限サービス(有料)をご利用いただけます。詳しくは日本通信のWebサイトでご確認ください。
  • お客様が利用するソフトウェアによっては、意図しないデータ通信が行われる場合があります。
  • 本商品はNTTドコモのネットワークを利用しますが、NTTドコモが提供するサービスではありません。本商品のサービス内容および料金のいずれも、NTTドコモとは関係がありません。
  • 本商品では、NTTドコモのサービスであるspモード®、iモード®等は利用できません。また docomo.ne.jpのメールアドレスの付与もありません。
  • 本商品では、メールアドレスの提供はありません。
  • 当社は、以下の場合には、利用申込みを承諾しないことがあります。
  • (1)申込内容に記入もれ、誤記、または虚偽の記載があるとき。
  • (2)申込者が料金その他の債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあるとき。
  • (3)申込者が過去にbモバイル利用規定に違反した事実があったとき。
  • (4)その他、当社の業務の遂行上著しい支障があると判断するとき。

問合せ連絡先および電話窓口の受付時間帯

bモバイル・ヘルプデスク
電話:03-5776-1700(9:00~18:00)
Eメール:helpdesk@j-com.co.jp

クレジットカード決済でご注文される方へ

  • 特定の日時に配送を希望する場合、情報入力画面で配送希望日・時間帯を指定してください。
  • 配送時間帯の指定は午前(08:00-12:00) 午後 (12:00-14:00) 午後 (14:00-16:00) 午後 (16:00-18:00) 夜(18:00-20:00)からお選びいただけます。
  • クレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブをご利用いただけます。
  • 分割でお支払いの場合、お客様の契約されているクレジットカード会社に基づいて別途分割手数料が必要となります。
  • ご注文後、クレジットカード発行会社よりご購入に関する確認を入れさせていただく場合があります。
  • オンライン決済の場合、決済完了画面が領収書の代わりとしてご利用いただけます。領収書が必要な場合は印刷してご利用ください。なお手書きの領収書をご希望される場合は、領収書申請フォームよりお申し込みください。
  • 送料については、当社が負担いたします。

代金引換でご注文される方へ

  • 配送時間帯の指定は午前(08:00-12:00) 午後 (12:00-14:00) 午後 (14:00-16:00) 午後 (16:00-18:00) 夜(18:00-20:00)からお選びいただけます。
  • 商品をお受け取りになる際に、現金でお支払いください。
  • 配送時にお受け取りになる方がご注文ください。もしご本人による受け取りが不可能な場合、お受け取りになられる代理の方に事前にお知らせください。
  • 領収書は配送業者より配達時に発行されます。

発送について

  • 配送はヤマト運輸にてお送りいたします。
  • なお、配送業者の都合により配送予定日に遅延が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 配送先は日本国内のみとさせていただきます。

個人情報保護について

弊社が取得したお客様の個人情報につきましては、弊社サービスの提供に伴うお客様の本人確認、サポート、アフターサービス、新商品やキャンペーン情報の案内、商品開発やサービス品質向上のための調査等に使用することがあります。個人情報の開示・訂正・削除の依頼、その他のご相談やお問い合わせは日本通信までお願いします。

注意事項をご確認後、以下の項目に同意の上、チェックをしてください