再発行の際は、お使いの電話番号が数日間使えなくなる期間があります。その間の月額基本料金は返金いたしません。日割り計算は行いません。

電話番号の停止日はご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。（停止日の指定は承れませんのでご了承ください）

SIM再発行/サイズ変更手続き後のキャンセルは承ることができません。