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1.リカバリー（復元）前の確認事項- - Appleマークで止まってしまう現象の発生しているiPhone/iPad
- - iTunes がインストールされているパソコン
- - パソコンと接続するためのLightningケーブル
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2.接続方法- iTunesをパソコンで起動し、パソコンにLightningケーブルでiPhone/iPadを接続してください。
3.iPhone/iPad側の操作- "2"の状態で、iTunes接続指示画面が表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを長押しで押し続けてください。
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4.PCでiPhone/iPadを認識- iPhone/iPadが"3"の状態になるとiTunes上でポップアップが表示されます。
5.iTunes側で操作- 左写真のポップアップが順に表示されますので、
「復元」→「復元とアップデート」を選択してください。
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6.工場出荷状態へ復元- "5"の選択後、iPhone/iPadとiTunesにシークバーが表示されますので、
シークバーが数回完了するまでお待ちください。
7.初期化完了- iPhone/iPadの初期設定画面が表示されたら、初期化は完了です。
- バックアップから復元される方は、このまま"8"にお進みください。
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8.初期設定へ- iPhone/iPad上で初期設定進めますと、左の画面が出てきますので
バックアップ方法に従い選択して進めてください。
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